La espera media para una cita en Atención Primaria ronda 4 días en Euskadi, por debajo de la media estatal, según OCU

BILBAO, 22 May. (EUROPA PRESS) -

La espera media para obtener una cita presencial con el médico de Atención Primaria es de 3,7 días hábiles, utilizando la web de Osakidetza o su app, un día menos que la media estatal "pero muy superior a las 48 horas de espera máxima que las propias comunidades autónomas fijaron hace cuatro años en el Marco Estratégico para la Atención Primaria", según ha advertido la OCU.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado un estudio en función de las entrevistas efectuadas entre el 15 de marzo y el 2 de abril a 2.261 personas en el Estado sobre las dificultades de acceso a la Atención Primaria.

Según ha explicado, considerando sólo los días hábiles (en los que el centro de salud está abierto), y contando a partir del día siguiente del que se pide una cita presencial con el médico de familia, las comunidades autónomas con mayor tiempo de espera media son Cataluña y Madrid, con 6,9 y 5,7 días, respectivamente. Por contra, las menores esperas corresponden a la Región de Murcia, donde es de 2,9 días, y Castilla y León, donde alcanza los 3 días. En el caso de Euskadi es de 3,7 días.

Por lo que respecta a las citas para consulta telefónica, la OCU advierte de que los plazos "en general muy similares, a veces incluso superiores", como, en Aragón, donde la espera media es de 7,5 días. En el caso del País Vasco, el tiempo medio que hay que esperar para obtener una cita telefónica es de 3,1 días.

La encuesta de OCU recoge también datos sobre los tiempos medios de espera para una consulta presencial con el pediatra, que en el caso del País Vasco alcanza los 3,1 días hábiles, algo más que la media estatal, de 2,9 días.

En el caso de las consultas de enfermería, la OCU explica que el plazo medio para una atención presencial se sitúa en torno a los 2 días hábiles en el Estado y es algo inferior en Euskadi, de 1,8 días.

En función de los datos de la encuesta, "apenas el 45% de las citas presenciales con el médico de familia en el País Vasco (el 32% en España, de media) cumple el compromiso de atención no urgente en menos de 48 horas que acordaron las comunidades autónomas y el Ministerio de Sanidad en el Marco Estratégico para la Atención Primaria y Comunitario, publicado en el BOE hace cuatro años", han alertado desde la OCU.

La organización ha lamentado que "la situación no es mejor en atención especializada" ya que, "según datos de oficiales de finales de 2022, la espera media para la primera consulta con el especialista es de 95 días (16 días más que en junio de 2022) y de 120 días para una intervención quirúrgica (7 días más que en junio de 2022)".

La OCU ha lanzado la campaña 'Más calidad, menos esperas' para exigir cita en menos de 48 horas en Atención Primaria, "tal y como acordaron los propios servicios públicos de salud", y también para que la atención del médico de familia comprenda un tiempo mínimo de 10 minutos por paciente, "una reivindicación histórica" de la organización y las asociaciones profesionales sanitarias. Asimismo, ha reclamado que los plazos deberían poder consultarse de forma pública.

La OCU considera que "ha llegado la hora de empezar a reforzar las plantillas, liberarlas de cargas burocráticas y prestigiar de nuevo la especialidad de médico de familia, el servicio más básico de la sanidad pública".