Kontsumobide suspende la atención presencial en todas sus oficinas como medida preventiva

VITORIA 13 Mar. (EUROPA PRESS) -

El Instituto Vasco de Consumo-Kontsumobide ha suspendido la atención presencial en todas sus oficinas con motivo de la pandemia de coronavirus, por lo que todas las reclamaciones y consultas ante este organismo deberán plantearse a través de vías telemáticas o por teléfono.

Las personas que deseen plantear alguna duda ante el Instituto Vasco de Consumo deberán hacerlo en la web kontsumobide.eus, o en las direcciones de correo electrónico y teléfonos de las oficinas territoriales de este organismo, según ha informado el Gobierno Vasco en un comunicado.

Los teléfonos y direcciones de correo electrónico son en Álava 945 062 161 y kb-araba@kontsumobide.eus, en Bizkaia 944 032 436 y kb-bizkaia@kontsumobide.eus y en Gipuzkoa 943 022 547 y kb-gipuzkoa@kontsumobide.eus.

Ademas, Kontsumobide ha suspendido todas las actividades de formación, tanto las de carácter itinerante como las que se desarrollan en sus centros, que permanecerán cerrados.

También se han limitado las actuaciones inspectoras a las estrictamente necesarias, mientras que las audiencias contempladas en el procedimiento de arbitraje se celebrarán por escrito. Estas medidas estarán en vigor hasta que se emita una nueva orden.