El regidor de Participación Ciudadana y Gobierno Interior, Alberto Jarabo, y la directora general del área de Participación Ciudadana, Cludia Costa. - AYUNTAMIENTO DE PALMA
PALMA, 10 Mar. (EUROPA PRESS) -
El Ayuntamiento de Palma ha puesto en marcha el Servicio de Asesoramiento a Entidades con el objetivo de informar y orientar a las entidades ciudadanas con los trámites de la administración electrónica.
El regidor de Participación Ciudadana y Gobierno Interior, Alberto Jarabo, y la directora general del área, Cludia Costa, han presentado este jueves esta iniciativa que se lanza en tres casales de barrio: Santa Catalina, s'Escorxador y Son Gotleu.
"Es importante hacer llegar los recursos y servicios del Ayuntamiento al ámbito del asociacionismo. Tenemos en cuenta las peculiaridades e inquietudes de las entidades. Desde el área apostamos por el fortalecimiento del tejido asociativo y ofrecemos asesoramiento y acompañamiento a toda clase de entidades", ha señalado el regidor.
Este nuevo servicio, que atenderá en horario de mañana y tarde, ofrecerá apoyo específico relacionado con la administración electrónica y, entre otros aspectos, permitirá a las entidades recibir información sobre qué pasos realizar para los trámites y cuáles son las administraciones implicadas en cada uno de ellos.
También enseñará cómo hacer uso de los ordenadores de autoconsulta para realizar los trámites o cómo descargar o actualizar el certificado electrónico y la firma electrónica.
Jarabo ha señalado que "la administración digital supone dificultades a buena parte de las entidades, que deben adaptarse a esta nueva manera de relacionarse con las administraciones públicas". "Pensamos que debe incluirse el apoyo municipal en el servicio que prestamos a las entidades vecinales para favorecer así la cohesión social y la dinamización de los barrios", ha añadido.
Para acceder a este servicio es necesario solicitar cita enviando un correo electrónico al casal de barrio al que se quiera acudir. Una vez recibida la solicitud, desde el casal de barrio se pondrán en contacto con la entidad para acordar la cita.