IBIZA, 29 May. (EUROPA PRESS) -
El secretario de Estado de Seguridad, Francisco Martínez, ha firmado este jueves en Ibiza los convenios que permitirán la puesta en marcha de la nueva oficina del Servicio de Atención al Turista Extranjero, SATE, en los municipios de Ibiza y Sant Antoni.
En el caso de Vila, este servicio se instalará en las dependencias de la Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía y estará atendido por intérpretes informadores turísticos.
El objetivo es ofrecer una asistencia personalizada a los turistas, tras ser víctimas de cualquier infracción penal, a través de un equipo de expertos policiales e informadores intérpretes en su propio idioma. En esta oficina también se atenderá a los turistas españoles, dentro del área competencial del Cuerpo Nacional de Policía.
Los acuerdos incluyen también la colaboración con los Cuerpos de Seguridad del Estado, mientras que los servicios de asistencia mediante traductores serán ofrecidos por el departamento de Turismo del Ayuntamiento.
Según han informado desde el Ayuntamiento de Ibiza, el SATE tiene, entre otras funciones, atender a las víctimas de delitos o faltas en su propio idioma y asistir al turista en la tramitación de la denuncia del delito o falta. Asimismo, el SATE deberá realizar una estadística que incluya el número de personas atendidas y diferenciadas por su nacionalidad, el tipo de hecho por el que se han dirigido a este servicio, denuncias tramitadas por cada tipo de infracción penal y otras incidencias relevantes.
El convenio está abierto a la colaboración de otras administraciones públicas y entidades privadas del sector turístico interesadas en colaborar.
La alcaldesa de Ibiza, Pilar Marí, ha recalcado que la firma del convenio SATE es un "ejemplo de colaboración entre instituciones públicas" y ha manifestado que "el objetivo de este acuerdo es prestar al turista extranjero un servicio integral de asistencia, que pueda paliar los efectos negativos que van asociados al fenómeno de la delincuencia, permitiendo mantener la imagen positiva que los turistas se llevan de la localidad".
Los convenios SATE forman parte del 'Plan Turismo Seguro', aprobado en la Instrucción 7/2011, con la finalidad de mejorar la seguridad en el ámbito del sector turístico y proporcionar un entorno más seguro.
