MADRID 13 Feb. (EUROPA PRESS) -
La Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid ofrecerá sus servicios a partir de este lunes en el número 10 de la calle Gran Vía, ya que abandona la sede que hasta ahora ocupaba en Ventura Rodríguez, 7, según ha informado el Gobierno regional.
Los usuarios podrán presentar, en esta nueva sede, sus reclamaciones, denuncias y solicitudes de arbitraje o acudir para informarse sobre cualquier duda de consumo, como han hecho hasta ahora en la antigua ubicación de la zona de Princesa.
Tras vencer el alquiler de la antigua sede se ha buscado una nueva ubicación bien comunicada en dependencias ya rentadas por otros organismos de la Comunidad, lo que genera un importante ahorro sin perder la accesibilidad en una materia tan importante como la atención al consumidor.
El cambio de ubicación de la Dirección General de Consumo no supondrá ninguna modificación en el ejercicio de las tareas habituales de este organismo: seguirá atendiendo al público, registrando y gestionando las reclamaciones de los usuarios, realizando tareas de inspección cuando sea necesario, entre otras responsabilidades, igual que hasta ahora, pero desde su nueva sede. Toda la información actualizada sobre este y otros temas se publicará en el Portal del Consumidor disponible en www.madrid.org