El Hospital Dr.R.Lafora implanta un nuevo servicio para mejorar la atención al paciente

MADRID 13 Ene. (EUROPA PRESS) -

El Hospital Dr. R. Lafora, un centro psiquiátrico situado en la carrereta de Colmenar Viejo, ha implantado un nuevo de servicio para mejorar la atención de los pacientes de este centro, ha informado la Consejería de Sanidad en un comunicado.

A través del nuevo procedimiento de atención al paciente, el Responsable del Servicio realiza visitas a los pacientes y familiares de las distintas unidades para conocer directamente el grado de satisfacción o descontento en relación con el trato de los profesionales, aspectos relacionados con la comida, la higiene y las instalaciones del centro.

Además, el centro hospitalario ha realizado otras mejoras durante 2013 para favorecer una adecuada atención al paciente como la elaboración del Protocolo del Dolor, para valorar el dolor antes y después del tratamiento al que se somete al usuario del centro. También, destacan, en esta materia, la implantación del doble menú en las unidades asistenciales de hospitalización breve y en la Unidad de Trastornos de la Personalidad.

Con respecto a las medidas de seguridad, el centro ha elaborado y puesto en marcha un Protocolo de Riesgo de Autolisis y El Programa de Atención al Riesgo Suicida (ARSUIC), con cita del paciente en la semana siguiente al alta hospitalaria o al ser visto en la Urgencia. Asimismo, se han desarrollado los protocolos de prevención de Enfermedad Trombo Embolica, y otras patologías relacionados.

ACTIVIDAD ASISTENCIAL

El hospital Dr. R. Lafora ha incrementado su actividad asistencial durante 2013, con reducción de la estancia media de hospitalización, que se traduce en un aumento de eficacia. En total, durante el pasado año el índice de ocupación de las unidades de hospitalización alcanzó un 94,2%; el centro atendió 899 urgencias y un total de 1.470 consultas de alcohología, entre otras unidades.

El Hospital Dr. R. Lafora ha llevado a cabo diversas mejoras en sus instalaciones y para incrementar la comodidad de pacientes y profesionales. Se han ampliado las instalaciones de una de las unidades de la terapia ocupacional, se han realizado diversas reformas para adecuar baños, duchas, ascensores, y aire acondicionado.

Además, en el campo de la tecnología destaca la puesta n producción del programa dietética Aurora con conexión informática con el Hospital Universitario de la Paz, (para volcado de pacientes en el Hospital de Cantoblanco) así como la continuación en la digitalización de las historias clínicas.

En el campo de la docencia e Investigación, hay que reseñar la firma del acuerdo de colaboración con la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid para que sus alumnos realicen las prácticas en el hospital, así como el desarrollo de proyectos de investigación entre las dos instituciones.