El teléfono 012 amplía desde hoy su horario de atención al público en domingos y festivos hasta las 22 horas

Europa Press Madrid
Actualizado: domingo, 22 octubre 2006 10:50
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MADRID 22 Oct. (EUROPA PRESS) -

El teléfono de información de la Comunidad de Madrid, el 012, amplía desde hoy su horario de atención al público en domingos y festivos de las 14.00 a las 22.00 horas. De esta forma, el servicio se iguala al prestado en sábados, esto es, de las diez de la mañana a las diez de la noche, mientras que entre semana, de lunes a viernes, abarca de las 8.00 a las 22.00 horas.

El teléfono 012 de Atención al Ciudadano ofrece información general de la Comunidad de Madrid y atención especializada de Vivienda, Consumo, Empleo, Violencia de Género y campañas específicas.

Además, incorpora servicios novedosos, sin coste adicional alguno, como las alertas por SMS y correo electrónico --para aquellos servicios que no están disponibles en el momento de la llamada--, la retrollamada --devuelve al usuario interesado la llamada cuando la información solicitada no está disponible--, el envío de documentación por correo ordinario o electrónico, o el 'chat', que incluye la opción de navegación compartida.

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