Algún pasajero se lamentaba de que devuelven el dinero del billete pero no las tasas: "Aunque no vueles te cobran las tasas", asegura uno de ellos
MADRID, 8 May. (EUROPA PRESS) -
Los pasajeros afectados por la nube volcánica que pretendían viajar desde el aeropuerto de Madrid-Barajas a destinos como Santiago de Compostela, La Coruña, Asturias, Santander o Pamplona, entre otros, se encontraron con que los vuelos estaban cancelados, por lo que tuvieron que cambiar sus billetes, optar por otros medios de transporte o recibir el importe de su billete.
En un ambiente tranquilo y de resignación, algunos hacían cola frente a los mostradores de las compañías para que les devolvieran el dinero.
Este era el caso de Guillermo, que pretendía llegar a Pamplona y que le acababan de devolver el importe de su billete, pero que se lamentaba porque se negaban a reintegrarle lo correspondiente a las tasas, unos 10 euros. "Aunque no vueles te cobran las tasas", subrayó.
"Mi vuelo salía a las 9.10, por lo que llevo aquí desde las 7 de la mañana, hice la cola y cancelaron el vuelo y finalmente por la nube se ha cancelado el viaje", describió.
Por su parte, Antonio, que iba a la Coruña, resaltó que este tipo de situaciones es mejor tomárselas con "resignación, porque cabrearse es peor", aunque apuntó que sería necesario poner más gente en los mostradores porque se estaban acumulando los afectados en las colas.
"Vengo de Valencia, donde ya me avisaron", describió después de cambiar el billete, y subrayó que la compañía le ponía un autobús, pero tardaba en salir, por lo que prefirió optar por ponerse "en manos de Renfe".
