El PSOE pide a la Comunidad de Madrid medidas urgentes para informar en Barajas a los afectados por el cierre de Spanair

MADRID 30 Ene. (EUROPA PRESS) -

El diputado socialista en la Asamblea de Madrid Eustaquio Jiménez ha reclamado este lunes al consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, que habilite de forma urgente en el aeropuerto de Barajas puntos de información y atención a los consumidores afectados por el cierre de la aerolínea Spanair.

Según ha informado el PSOE en un comunicado, Jiménez ha afirmado que las competencias de consumo están en manos de la Comunidad de Madrid y que por tanto, es el Gobierno regional quien debe evitar que los usuarios "estén vagando de una ventanilla a otra del aeropuerto". "No quedan ni hojas de reclamaciones, así que es complicado que los ciudadanos puedan reclamar oficialmente el cumplimiento de sus derechos como consumidores", ha explicado.

El parlamentario también ha exigido al Gobierno regional que interceda ante el Ministerio de Fomento para que el departamento que dirige Ana Pastor garantice una solución inmediata a los usuarios que adquirieron un billete con esta aerolínea.

"Ante una situación como la actual es cuando los servicios públicos deben atender a la ciudadanía afectada, para que conozca con total precisión los derechos que les asisten ante estas situaciones y, sobre todo, que tienen derecho a la devolución del precio de sus billetes, así como a las indemnizaciones que marcan las leyes", ha precisado.

En concreto, Jiménez ha pedido a la Consejería de Economía que se habiliten puntos de información y atención a los derechos de los usuarios de las líneas aéreas, que se proporcionen hojas de reclamaciones, que se distribuyan las guías explicativas sobre los consumidores de los usuarios y que se exija al Ministerio de Fomento que "reclame responsabilidades a la empresa que ha estado vendiendo billetes hasta el día anterior al cierre de la compañía, por daños y perjuicios a los consumidores".