CANTABRIA.-UC.- Experta dice que muchos conflictos escolares surgen por falta de comunicación y malos entendidos

LAREDO 11 Ago. (EUROPA PRESS) -

La profesora de Psicología Evolutiva en la Universidad de Extremadura, Luisa Bermejo, señaló hoy que los conflictos escolares no se resuelven expulsando a los alumnos y apuntó que muchos de los problemas surgen "por falta de comunicación y malos entendidos".

Bermejo, que participa en Laredo en el curso 'Mediación escolar', de la Universidad de Cantabria (UC), impartió una ponencia en la que analizó el proceso y la efectividad de la mediación y las cualidades que ha tender el mediador.

La profesora destacó que muchos de los conflictos surgen por falta de comunicación, que provoca que los problemas se "enquisten" y lleguen a tal punto que no tengan solución. Por eso, consideró que para que el proceso de mediación sea efectivo debe "atajarse el problema desde su raíz" y "cuanto antes", porque llega un momento que las partes están tan encontradas que la mediación "es inútil".

En su opinión, abrir un expediente a un alumno y expulsarlo tres días "no es la solución", sino que hay que tratar de analizar los motivos de su conducta y "hacerle ponerse en el lugar de la otra persona".

Aunque, matizó que hay casos en que la expulsión es inevitable y sirve para poner en aviso a los padres y para que el joven reflexione. "Puede servir para poner a los padres en aviso y para que reflexione, pero es más importante hacerle entender que ese no es el camino ni la aptitud", dijo.

Bermejo apuntó que la mediación es ideal para problemas de relación entre alumnos, para abusos de poder, "siempre que no se llegue a unos casos límite", o para conflictos ideológicos o de creencias. Además, afirmó que muchas veces, en los conflictos subyacen problemas afectivos relacionados con las envidias.

MEDIACIÓN

Algunas de las estrategias de la mediación son la empatía, es decir, hacer ponerse a uno en el lugar del otro o reunir a cada una de las partes para analizar las razones que ha originado ese conflicto y, posteriormente, reunir a ambas personas.

La experta en educación señaló que un buen mediador tiene que ser imparcial, aunque una de las parte tenga mayor culpa que la otra; tener respeto, los límites muy claros, establecer los tiempos y los espacios, porque "es importante no alargarlo", y sobre todo, que sea una persona en la que las partes estén de acuerdo.

Para Bermejo, la mediación es efectiva "en un tanto por ciento muy elevado", aunque precisó que "no es una panacea, sino un medio más para solucionar conflictos". "Es un buen método pero, por ejemplo, no es la solución para un caso de acoso", subrayó.