MADRID 7 Mar. (EUROPA PRESS) -
La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) analizó 36.395 campañas publicitarias antes de su difusión en 2018, de las que 1.158 campañas eran relativas a actividad de juego, lo que supone un crecimiento del 53,5% respecto al año anterior.
Según el 'Balance de Actividad 2018' presentado este jueves 7 de marzo, la asociación atendió 47.642 consultas de la industria, casi un 10% más que en 2017. De estas, 36.395 fueron consultas voluntarias sobre campañas publicitarias antes de su difusión (Copy Advice), lo que supone un incremento de más del 15% con respecto a 2017; mientras que 11.247 fueron otras consultas legales y deontológicas.
Asimismo, el documento indica que más del 40% del total de campañas analizadas antes de su difusión en 2018 --más de 14.890-- fueron informes de asesoramiento sobre la corrección deontológica y legal de campañas de publicidad 'online' (+25% que en 2017), mientras que más de 10.500 correspondieron a campañas en televisión (+6% que el año anterior).
De este modo, de los 36.395 proyectos de anuncios revisados antes de su emisión, el 78% obtuvo una valoración positiva, en un 21% de los casos se recomendó la introducción de modificaciones, y en un 1% se desaconsejó su difusión.
En relación con menores, 4.053 proyectos de anuncios fueron sometidos a control previo voluntario antes de su difusión. De estos anuncios, 3.499 eran proyectos de anuncios en televisión dirigidos a niños, según los datos del informe.
Respecto a la protección de la dignidad de la mujer, de los 36.395 análisis que se emitieron en 2018, en 31 ocasiones, es decir, un 0,08% fue necesario incluir indicaciones (observaciones o modificaciones), mientras que el número de solicitudes recibidas sobre publicidad de entidades de crédito ha crecido un año más y se revisaron 20.606 anuncios sobre publicidad financiera antes de su difusión, un 17% más que en 2017.
El Balance muestra que en 2018 se resolvieron 185 casos, casi un 15% menos que en 2017, correspondientes a 207 reclamaciones. De los cuales, casi el 35% terminaron sin necesidad de intervención por parte del Jurado (en 60 casos la reclamación fue aceptada por el reclamado, comprometiéndose a modificar la campaña o cesar su difusión, y en 10 se resolvió por un acuerdo mediación entre las partes). De los casos que pasaron al Jurado, 29 fueron estimados totalmente, 8 estimados parcialmente y 39 desestimados. Asimismo emitió 39 dictámenes.
La mayoría de los casos tramitados por el Jurado de la Publicidad se refiere a reclamaciones presentadas por consumidores o asociaciones de consumidores (casi el 76%). Aproximadamente el 11% a reclamaciones de empresas contra competidores, el 11% también por comunicación o a instancia de organismos de la Administración, y el resto, fueron casos transfronterizos.
Con respecto al medio de difusión de las campañas reclamadas, Internet sigue siendo el medio que más reclamaciones recibe, representando más del 43% de todos los casos resueltos en 2018, seguido de la televisión (20%) y a continuación la radio (15%).
Según la presidenta de Autocontrol, María Luisa Martínez Gistau, estas cifras "evidencian como los anunciantes, agencias, y medios de comunicación españoles confían en las herramientas y servicios que la autorregulación pone a su disposición para ayudarles a difundir una publicidad veraz, legal, honesta y leal, también en el ámbito digital".