MADRID, 30 Oct. (EUROPA PRESS) -
La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) y la Federación de Instaladores e Integradores de Telecomunicaciones (FENITEL) han firmado un convenio con el objetivo de informar adecuadamente a los ciudadanos que deban acometer la adaptación de las instalaciones de antena de sus edificios debido al denominado 'Segundo Dividendo Digital' por el que los canales de la TDT se desplazan en el espectro radioeléctrico por debajo de la banda de 700 MHz para permitir el desarrollo de los servicios de banda ancha de última generación (5G).
Así lo han dado a conocer ambas organizaciones, que han explicado que en este acuerdo reconocen el "papel fundamental" que los instaladores desempeñan, "no sólo en la realización de las actuaciones necesarias, sino también como fuente de información para los ciudadanos sobre cuáles son las necesidades de cada edificio".
De esta forma, se comprometen a procurar la resolución "amigable" de las incidencias que pudieran afectar a los consumidores y usuarios. Asimismo, AUC ofrece el teléfono 91 501 67 73 para consultas que pudieran surgir en relación con este proceso.
En este sentido, han recordado que, debido al segundo dividendo digital, "muchas comunidades de propietarios contactar con empresas instaladoras registradas a fin de realizar la reantenización de sus edificios para poder seguir recibiendo la actual oferta televisiva".
Asimismo, han explicado que las comunidades de propietarios podrán solicitar las ayudas destinadas a compensar los costes derivados de esta actuación, aportando la documentación justificativa requerida, así como la factura y el boletín de instalación ante la entidad Red.es través de la página.
Según han destacado, se podrán pedir las ayudas, que oscilan entre 104,30 y 677,95 euros dependiendo de la infraestructura previamente instalada, cuando las actuaciones hayan sido realizadas por empresas inscritas en el Registro de Instaladores de Telecomunicaciones de la Secretaría de Estado para el Avance Digital.
La información sobre el segundo dividendo digital está disponible en www.televisiondigital.es y a través de los números de atención telefónica de la Secretaría de Estado para el Avance Digital (SEAD) --901 201 004 y 910 889 879--.
