LOGROÑO, 30 Jul. (EUROPA PRESS) -
La compañía de transporte de viajeros por carretera ALSA ha presentado este martes en Logroño su nuevo servicio 'Premium', que a partir del dia 1 de agosto comenzará a operar con dos expediciones diarias en cada sentido en el trayecto Logroño-Soria-Madrid, y que supone "el producto más evolucionado y exclusivo de los existentes en el sector de transporte de viajeros por carretera en nuestro país", según la firma.
ALSA inscribe el lanzamiento de este nuevo producto "dentro de su filosofía de mejora constante, búsqueda continua de la innovación y de oferta de servicios de calidad diferenciada a sus clientes". Frente al auge de los productos 'low cost', ALSA 'Premium' apuesta "por un concepto de exclusividad y lujo para quienes buscan un servicio de máxima calidad en sus viajes en autobús".
Logroño es la segunda capital, después de Bilbao, en la que ALSA pone en marcha este exclusivo servicio, ya que "la distancia entre Logroño y Madrid es óptima para apreciar las ventajas y el valor añadido que aporta este producto".
El desarrollo de ALSA Premium se inició en 2011 y en el han colaborado distintos departamentos de la compañía para definir los atributos del nuevo producto, tanto en el concepto del servicio a bordo como del vehículo, en base a distintas encuestas y focus group que se realizaron con los viajeros más habituales.
El resultado es este servicio pionero en el sector del transporte de viajeros por carretera que hoy se ha presentado en el Paseo del Espolón de la capital riojana.
EL SERVICIO.
Antes de iniciar el viaje, ALSA pone a disposición de los clientes Premium un servicio de atención telefónica específico a través del 902 42 22 42, donde podrán comprar sus billetes y los servicios adicionales que precisen.
Al llegar a la estación personal de ALSA recogerá y trasladará su equipaje directamente al autocar, sin que tenga que preocuparse del mismo hasta llegar a destino, ya que ofrece un tratamiento personalizado durante todo el trayecto.
Una vez a bordo, el nuevo autocar 'Premium' ofrece tan solo 36 plazas, dispuestas en filas de uno y dos asientos, con amplias butacas tipo business, que es el principal elemento de confort de este vehículo. La separación entre asientos es de 81 centímetros.
Otra de las novedades del servicio 'Premium' es que cada butaca incorpora una pantalla individual táctil de 7" en la que el viajero puede seleccionar entre una amplia oferta de entretenimiento a la carta. Además de videojuegos, tendrá acceso a una selección de películas y canales de televisión en directo, lo que también es algo totalmente innovador en el transporte en autobús.
Si por el contrario prefiere dedicar parte del trayecto a trabajar, consultar su correo o ultimar su próxima presentación, ALSA 'Premium' pone a su disposición acceso a Internet WiFi con amplio ancho de banda, así como una toma de corriente de 220V y puerto USB en cada butaca.
Oferta, igualmente, un catering gratuito, con opciones de menú vegetariana y para celíacos previa reserva, y en el que se podrá incluso elegir entre nuestra carta de vinos. Y si se viaja de noche, se ofrecerá un set de descanso nocturno.
PARA LOS MÁS PEQUEÑOS.
Para los niños, se incorpora un servicio gratuito de canguro para niños mayores de 4 años que viajen solos. Para ellos el vehículo dispone de cinturones de tres puntos regulables en altura, que se adaptan perfectamente a la estatura del niño.
Y para los menores de 3 años, las butacas cuentan con un sistema Isofix, que garantiza la sujeción de la silla o capazo con la máxima seguridad. Y para no olvidar ningún detalle, dispone de hasta de calienta biberones.
El nuevo autocar 'Premium' es un Mercedes-Benz OC500 con carrocería de Susundegui de su nuevo modelo SC 7 y los últimos avances en seguridad y accesibilidad, y supone una inversión cercana a los 500.000 euros por unidad.