MÁLAGA, 11 Mar. (EUROPA PRESS) -
Málaga TechPark ha sumado una nueva empresa tecnológica con la llegada el pasado mes de febrero de Predictiva, dedicada a la inteligencia artificial, que trasladado su sede al edificio del Rayo Verde, ubicado en los terrenos de la ampliación del Campus de Teatinos.
Esta 'startup' tecnológica fue fundada por Pablo Enciso, actual CEO de la empresa, en la localidad malagueña de Marbella hace seis años. En 2019, se unió al equipo su actual CTO y CPO, Juan García, cuya trayectoria en las empresas asentadas en Málaga TechPark, Ericsson, Vitelcom, Keysight y Tupl, ha influido en la decisión de trasladarse. Para García, "el Parque Tecnológico es el mejor ecosistema del sur de España para trabajar".
Sin embargo, la experiencia de García no ha sido el único factor en la elección de Málaga TechPark como localización para el desarrollo de su actividad, pues como detallan desde la tecnópolis en un comunicado, las posibilidades de establecer lazos con la Universidad de Málaga y otras empresas, como su capacidad para generar y atraer talento han sido los elementos diferenciadores del Parque que han resultado decisivos a la hora de elegir su nueva ubicación.
García, quien también desempeña funciones de 'site manager' en la nueva oficina de Málaga TechPark, ha subrayado la importancia del trabajo en equipo. "Estoy muy orgulloso de mi equipo, y creo que hoy en día resulta imprescindible tratar tanto la parte humana como la técnica, estar próximo a ellos en el día a día para que den lo máximo mientras disfrutamos todos, esto es un pilar de mi gestión en Predictiva", ha declarado el manager, que ha resaltado "la calidad humana, compromiso y excelencia" del equipo existente.
PREDICTIVA
En pleno proceso de crecimiento, Predictiva tiene numerosos clientes de diferentes puntos de España, Chile, Perú y Colombia. Han levantado rondas de inversión por encima de los cuatro millones de euros, por lo que esperan poder triplicar su plantilla en los próximos 18 meses. En estos momentos, la oficina de Málaga TechPark tiene tres vacantes a cubrir, para las posiciones de Junior DevOps, Data Engineer y QA Lead.
En la actualidad, Predictiva cuenta con una plantilla compuesta por 23 trabajadores, y colabora con otros siete profesionales externos. Desde febrero, el equipo técnico, formado por 14 profesionales, trabaja desde las oficinas del Rayo Verde, mientras que el departamento de negocio, encargado de ejecutar las acciones de ventas, operaciones y marketing, se encuentra teletrabajando desde Madrid.
La 'startup' ha desarrollado una tecnología innovadora bautizada con el nombre de UPBE, una plataforma de inteligencia conversacional para dar servicio y mejorar la eficiencia operativa de los 'call centers'. De fácil integración, funciona como un 'superbot de inteligencia artificial (AI) que automatiza las auditorías de calidad y optimiza los procesos de venta de estos centro de atención al cliente.
Basado en 'machine learning' (ML) y procesamiento de lenguaje natural (NLP), UPBE actúa como un detective que identifica elementos y patrones en el contexto de las conversaciones con los clientes, transformando toda esta información de forma masiva en datos de valor añadido que ayudan a mejorar la toma de decisiones y generar valor para el negocio de sus clientes.
