LA RINCONADA (SEVILLA), 6 May. (EUROPA PRESS) -
El Ayuntamiento de La Rinconada (Sevilla) ha puesto en marcha un nuevo servicio para "favorecer la interacción" con la ciudadanía de una "manera ágil y sencilla", a través de un buzón de mensajería a través de la plataforma WhatsApp. Como ha destacado el alcalde, Javier Fernández (PSOE), "la inmensa mayoría de la población dispone y utiliza WhatsApp, por lo que entendemos que es el vehículo ideal para llevar a cabo un servicio de información y escucha activa".
Con el lema 'Di Hola a La Rinconada a través de WhatsApp', se puede tener acceso a un menú interactivo en el que se desglosan diferentes apartados entre los que se encuentran la solicitud de cita previa, acceso a la APP para comunicar incidencias en la vía pública, y la consulta de información de actualidad y la agenda de la localidad, según la información facilitada por el Consistorio en una nota.
Igualmente, el ciudadano podrá consultar las farmacias de guardia, el transporte público, teléfonos de interés e incluso tiene la posibilidad de comprar entradas online para espectáculos culturales. Disponer del servicio en el móvil es muy fácil. Solo hay que agregar a la lista de contactos de WhatsApp el número 644 791 971 y escribir 'Hola'. Inmediatamente se recibirá un mensaje con las distintas opciones existentes diferenciadas con números. Escribiendo el número en cuestión, se recibirá la información concreta.
Por último, este servicio incluye también la posibilidad de recibir informaciones de manera que, cuando se produzca, el usuario la reciba en su móvil de forma "rápida y cómoda". Como concluye el edil de Innovación, Antonio Marín, "desde el Ayuntamiento intentamos que la comunicación fluya de forma directa, ágil, rápida y recíproca y entendemos que, con este nuevo servicio, damos un paso muy importante para alcanzar ese fin".
