ZARAGOZA 15 Mar. (EUROPA PRESS) -
Caja Rural de Aragón mantendrá su actividad para garantizar, como mínimo, la operatividad de los cajeros automáticos y ha recomendado utilizar la banca electrónica. Además, ha habilitando una serie de medidas enfocadas a prevenir el riesgo de contagio y reducir la propagación del COVID-19 entre la sociedad.
Según ha informado la entidad aragonesa de crédito cooperativo, se mantendrá la prestación de los servicios básicos en línea con el compromiso del banco con el territorio donde está presente, Aragón, La Rioja y Lérida. Para ello ha diseñado un plan de contención y medidas.
Por un lado, Caja Rural de Aragón ha recomendado la utilización de la banca electrónica 'www.cajaruraldearagon.es', la app Ruralvía o Ruralvía Pay para todas aquellas operaciones económicas o consultas de estado de cuentas.
Además, con el fin de intentar minimizar el contacto con el dinero en efectivo, ha aconsejado que se utilicen sistemas de pago electrónicos desde los móviles y tarjetas. Cuando sea necesaria la disposición de dinero en efectivo, ha sugerido la utilización de los cajeros automáticos.
Para consultar dudas generadas por la operativa, el banco ha puesto a disposición de los clientes el teléfono de atención al cliente 913346780 de lunes a sábado en horario de 8.00 a 22.00 horas. También se podrá atender en el teléfono de la oficina de la que sea cliente o el canal de la red social Twitter @cajaruralaragon.
MEDIDAS DE PROTECCIÓN
La entidad aragonesa ha puesto en marcha una serie de actuaciones de prevención de manera que ha impulsado el teletrabajo entre su plantilla, información visible sobre medidas de higiene respiratoria en sus instalaciones, limpieza especial en todas sus oficinas y medidas de seguridad para los empleados que atienden al público.
Asimismo, se ha dispuesto un límite de acceso de personas a las oficinas garantizando que siempre haya una distancia mínima de separación de metro y medio, restricción de viajes, diversificación de los servicios centrales de la entidad en tres edificios de Huesca y Zaragoza, refuerzo de las medidas de higiene y limitación de acceso de personas que presenten sintomatología respiratoria, entre otros.
De igual forma, se ha diseñado un protocolo de actuación por si llegara a producirse algún positivo en COVID-19 entre su equipo o instalaciones. Estas medidas, se irán adaptando de forma permanente, siempre teniendo en cuenta las recomendaciones que las autoridades sanitarias estatales y autonómicas trasladan a la sociedad, así como las que realiza el Banco de España al sector financiero.
MEDIDAS ECONÓMICAS
Por otra parte, Caja Rural de Aragón habilitará medidas económicas especiales de financiación que ayuden y mitiguen el impacto de esta crisis en la actividad económica de las empresas, los autónomos y las familias.
Por último, la entidad ha transmitido su deseo de colaborar y participar "en estos momentos tan difíciles, junto al esfuerzo de toda la sociedad para superar esta crisis inédita".