El Gobierno de Cantabria a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, pone en marcha desde este martes, día 14, una nueva campaña formativa sobre los derechos de los consumidores que se prolongará hasta el próximo lunes, día 20, en distintas localidades de Cantabria.
La nueva campaña está dirigida a personas mayores y se desarrollará en los municipios de Santander, Reinosa, Torrelavega y Camargo, a través de jornadas formativas y puntos de información en la calle.
La directora general de Comercio y Consumo, Ana España, ha señalado en un comunicado que la iniciativa, continuación de los actos programados dentro del Día Mundial del Consumidor, está dirigida a los ciudadanos de edad avanzada con el fin de informarles sobre sus derechos y obligaciones a la hora de adquirir un producto y/o servicio, además de enseñarles qué tienen que hacer y a dónde dirigirse cuando surjan dudas o incidencias.
En sesiones formativas de dos horas de duración, los participantes aprenderán aspectos esenciales como las reclamaciones y su procedimiento, las funciones de la Junta Arbitral de Consumo, así como los derechos que poseen en las ventas fuera del establecimiento mercantil o a la hora de comprar a través de Internet.
Además de estas jornadas de aprendizaje, se llevarán a cabo acciones de calle en las que, a través de puntos de información, la Dirección General de Comercio y Consumo formará al resto de los ciudadanos explicándoles de forma personalizada sus derechos como consumidores y haciéndoles entrega de material didáctico.
Los horarios y localización de las actividades son los siguientes: martes día 14, a las 18.00 horas, en el Centro de Mayores de Santander-Cañadío; miércoles 15 a las 18.00 horas, en el Centro Social de Mayores de Reinosa; jueves 16 a las 17.00 horas en el Centro Social de Mayores de 'El Zapatón' Torrelavega; y lunes 20, a las 18.15 horas, en el Centro Social de Mayores de Camargo.
