SANTANDER, 29 Ene. (EUROPA PRESS) -

La Cámara de Cantabria ha introducido una serie de novedades y temas de actualidad en su oferta formativa para el primer trimestre de 2010 para dar respuesta a la demanda de las empresas. Así, se celebrará un curso sobre la herramienta publicitaria Google AdWords, desarrollada por el conocido buscador, y también se tratarán temas relacionados con la inteligencia emocional y con la responsabilidad medioambiental, por citar algunos ejemplos.

En total, 20 actividades conforman la oferta de formación de la Cámara de Cantabria para el primer trimestre del año. El mayor grupo se enmarca en el área de Comercio Exterior (5 cursos), seguido de Gestión Empresarial (4), Recursos Humanos (3), Calidad, Innovación y Mejora de la Productividad (2 cada uno) y Medio Ambiente (1).

Las cinco actividades del área de Comercio Exterior conforman un ciclo de formación encaminado a formar al alumno en todos los aspectos concernientes a las operaciones internacionales, y se dirigen a gerentes, responsables administrativo-financieros, responsables comerciales y de compras, de exportación e importación, gestores de entidades financieras, asesores y postgraduados.

Impartidas por la consultora Amet, se desarrollarán en horario de 9,30 a 14,00 y de 15,30 a 19,00 horas de acuerdo con el siguiente calendario: 'La gestión de operaciones de comercio exterior', del 10 al 25 de febrero; 'El comercio exterior y la operativa con divisas', 10 de febrero; 'Los medios de cobro-pago internacionales', 17 de febrero; 'La financiación de exportaciones e importaciones', 25 de febrero; y 'El crédito documentario', el 25 de marzo.

En cuanto a las actividades relacionadas con la Gestión Empresarial, la primera de ellas tendrá lugar los días 4, 5, 8 y 9 de febrero y tratará sobre el cierre contable de 2009. Cristina Cano de Boreal Media impartirá el temario de este curso.

Los días 18 y 19 de febrero se hablará de las novedades fiscales de 2010. También de 8,30 a 13,30 horas, Cristina Cano explicará a responsables y profesionales de los departamentos financieros, de administración y contabilidad las principales novedades en materia fiscal para este año de una manera cercana y accesible. Este mismo curso se repetirá el 15 y el 16 de marzo en el mismo horario.

Del 5 al 31 del mismo mes, se impartirá la actividad denominada 'Finanzas para no financieros', en horario de 9,00 a 13,00 horas y en días no consecutivos.

RECURSOS HUMANOS

Dentro del apartado de Recursos Humanos, se celebrará, del 15 al 24 de marzo, lunes y miércoles, en horario de 16,00 a 20,00 horas, un curso de desarrollo de las habilidades directivas. La consultora Avanze Marketing se hará cargo de la impartición del temario.

La actividad 'Herramientas para desarrollar la inteligencia emocional en la empresa', que se desarrollará entre el 24 de marzo y el 13 de mayo, va dirigida a directivos, mandos intermedios o profesionales que deseen entrenar sus habilidades de inteligencia emocional. El temario será impartido por Leandro Fernández, de Ágama Consultoría y Aprendizaje.

Fernández también se encargará, los días 24 y 25 de marzo, de la acción formativa titulada 'Cómo mejorar el rendimiento a través de la autogestión emocional: las claves del poder personal'. Con ella se pretende conseguir el bienestar personal para lograr resultados de calidad en el trabajo y las relaciones interpersonales, generar comportamientos o hábitos personales como fuerzas restrictivas hacia el desarrollo y satisfacción personal y profesional, y potenciar las fortalezas y disminuir las debilidades personales para enriquecer el trabajo.

'El protocolo empresarial' centrará la atención de la primera actividad del área de Calidad. Los días 27 y 28 de enero, 1, 2 y 3 de febrero, de 16,00 a 20,00 horas, Eduardo Castillo y Álvaro Gutiérrez ayudarán a los asistentes a adquirir los conocimientos básicos en protocolo empresarial y saber aplicarlo en los actos públicos en los que participan representantes de la Administración y la empresa privada.

A su vez, los Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Laboral 'OHSAS 18001:2007' centrarán una actividad que tendrá lugar del 16 al 24 de marzo, impartida por la consultora Sercocan de 16:15 a 19:15 horas.

INNOVACIÓN

Y el 24 de febrero se celebrará, de 9,30 a 13,30 horas, dentro de las actividades de Innovación, un seminario ejecutivo sobre innovación en la cadena de suministro. Personal de la consultora Sercocan se encargará de transmitir las nuevas tendencias hacia la integración de los procesos clave de la organización y los cambios que se están produciendo en las empresas a nivel internacional en la gestión de toda su cadena de valor desde el último proveedor hasta los clientes.

Google AdWords, la herramienta publicitaria de Google que permite a las empresas aparecer en los primeros puestos del buscador Google, protagonizará un seminario oficial los días 24 y 25 de marzo de 16,00 a 19,00 horas.

Impartido por la consultora Consultec, centro oficial en España para estos seminarios, el objetivo principal es crear, gestionar y optimizar una primera campaña publicitaria a través de Google AdWords. Los destinatarios del seminario son las empresas que deseen publicitar sus servicios a través de esta plataforma por primera vez. Los participantes recibirán un cupón por valor de 50 euros de regalo para utilizarlo en su primera campaña.

Otras dos actividades se enmarcan en el área de Mejora de la Productividad. Del 2 al 10 de marzo, de 16,00 a 20,00 horas, tendrá lugar la primera de ellas, dedicada al 'secreto de un buen comercial'.

Arturo Castán, de Dhosmos Coaching, se encargará de impartir este curso, dirigido a directores/as comerciales, red comercial, jefes/as de producto y personas que consideren las ventas como una profesión, con el objetivo de desarrollar su propia estrategia de ventas, desde las actividades preventa hasta la fidelización del cliente, identificar sus dotes personales y mejorar sus potencialidades para conseguir más contratos de venta.

También destinada al mismo público, 'Claves para la negociación comercial' se celebrará los días 3 y 4 de marzo en horario de 9:00 a 14:00 horas. Silvia Elena García, de Carbonell Consultoría y Formación, trasladará a los participantes las habilidades necesarias para disponer del autocontrol para no dejarse desconcertar durante la negociación comercial, conocer las tácticas de los negociadores duros que generan presión y reconvertirlas para salvar procesos negociadores, y dominar la situación, escuchar con persuasión, negociar sin ceder y concretar el proceso en un acuerdo en el que ambas partes ganen.

A su vez, el área de Medio Ambiente pondrá en marcha, los días 2, 3 y 4 de marzo, un curso práctico sobre 'Responsabilidad medioambiental y análisis de los riesgos', enmarcado en el Foro Empresarial de Medio Ambiente y dirigido principalmente a personal directivo, responsables, especialistas y técnicos en gestión medioambiental. En él se dará a conocer la legislación aplicable a las empresas en el ámbito de la responsabilidad de los riesgos medioambientales y sus implicaciones.

Los participantes adquirirán los conocimientos necesarios para identificar, evaluar y gestionar los riesgos ambientales de la empresa, así como para reducirlos y saber cómo proceder en caso de expediente de responsabilidad medioambiental, entre otros objetivos. José Luis Canga Cabañes, de Prysma Calidad y Medio Ambiente, impartirá el curso. El horario previsto es de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas, excepto el jueves 4, que tendrá lugar sólo en horario de mañana.

Por último, la Cámara llevará a cabo la actividad 'Análisis modal de fallos y efectos', que se celebrará del 2 al 11 de marzo.