Junta de C-LM y FACUA presentan una Guía sobre "Inmigrantes y sus derechos como consumidores y usuarios"

Actualizado: jueves, 5 marzo 2009 18:02

TOLEDO, 5 Mar. (EUROPA PRESS) -

El director del Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha, Jesús Montalvo, manifestó hoy su interés en trabajar para proteger los derechos de los sectores más vulnerables de la sociedad y de responder al reto que supone la inmigración extranjera, con proyectos y actuaciones que contribuyan a lograr su plena integración, tal y como recoge la Guía "Inmigrantes y sus derechos como consumidores y usuarios".

En estos mismos objetivos coincidió el presidente nacional de FACUA-Consumidores en Acción, Francisco Sánchez Legrán, durante la presentación de la Guía, a la que definieron como una herramienta de trabajo para la igualdad que pretende informar y asesorar a los ciudadanos extranjeros que trabajan en España sobre sus derechos y deberes como consumidores y usuarios, para evitar que puedan ser víctimas de engaños, fraudes o cualquier tipo de abuso, informó la Junta en un comunicado.

La Guía, que ha sido realizada conjuntamente por el Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha y la organización FACUA-Consumidores en Acción, explica a modo de manual y en cuatro idiomas, español, francés, rumano y árabe, todos los aspectos relacionados con los derechos y deberes respecto al alquiler de viviendas, telecomunicaciones, servicios sanitarios y alimentación. .

De este documento, que pretende responder a las preguntas habituales de cualquier ciudadano que accede a un servicio, se han editado 1.000 ejemplares con una inversión de algo más de 12.000 euros y será distribuido en las oficinas de atención al inmigrante y las Oficinas Municipales de Información al Consumidor.

En este sentido, el director del Instituto de Consumo, Jesús Montalvo destacó que este tipo de iniciativas cuentan con el total respaldo del Gobierno regional y del presidente Barreda que se traduce en una constante inversión en políticas sociales para lograr una mayor cohesión social asegurando la atención a quienes más lo necesitan.

Montalvo señaló también que, según los datos estadísticos, Castilla-La Mancha cuenta con alrededor de 150.000 inmigrantes extranjeros, principalmente rumanos, magrebíes y latinoamericanos, lo que representa el 8,5 por ciento de la población total "que merece todo nuestro apoyo".

Por su parte, el presidente nacional de FACUA-Consumidores en Acción, Francisco Sánchez Legrán, elogió la sensibilidad del Gobierno de Castilla-La Mancha y el salto cualitativo que supone apoyar a través de esta iniciativa con el Instituto de Consumo a todo el colectivo de inmigrantes ofreciéndoles respuestas y recursos para que no puedan ser víctimas de engaños o abusos en materia de consumo.

Sánchez Legrán resaltó también el trabajo que realiza el Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha "que junto con el catalán es el de mayor actividad de España" para facilitar a los ciudadanos las herramientas que precisan para estar informados en materia de consumo y abogó por mantener abierta esta línea de colaboración para temas futuros.

RED DE ATENCIÓN A INMIGRANTES

La Consejería de Salud y Bienestar Social cuenta con una red de atención a inmigrantes trabaja en diversas iniciativas orientadas a mejorar la integración del colectivo de inmigrantes extranjeros y que incluye desde atención humanitaria y situaciones de emergencia a intermediación social y cultural incluida la lingüística, alojamiento especializado, acceso a la vivienda prevención de conflictos, etcétera a la que se destinan más de 4,7 millones de euros.

Asimismo, desde el ámbito de la asistencia sanitaria se han desarrollado algunas iniciativas como la incorporación de mediadores en los centros dependientes del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) para garantizar la accesibilidad del colectivo de inmigrantes a los servicios sanitarios y facilitar la comunicación médico paciente o la edición de una guía de Atención Primaria dónde se estudian las patologías más frecuentes y que incluyen recomendaciones para las exploraciones o las pruebas complementarias.

Junto al responsable regional del consumo y el presidente de FACUA, estuvieron en la presentación de la guía representantes de la Coordinadora de Entidades de Inmigrantes, Mariano Alba y Mohamed Bouzarat, y la presidenta de Fepamuc Castilla-La Mancha, Maite Malagón y el presidente de la Asociación de consumidores de Almonacid de Toledo, Juan Antonio Navarro.