El servicio de mediación gratuita del Govern recibe 307 consultas sobre custodias

   BARCELONA, 20 Abr. (EUROPA PRESS) -

   El servicio de mediación gratuita durante la pandemia de la Generalitat ha recibido 307 consultas desde el miércoles 1 de abril, todas de padres o madres separados y relacionadas con la custodia de los hijos en común.

   La Conselleria de Justicia de la Generalitat ha explicado en un comunicado este lunes que "la mayoría de las consultas vienen dadas por la imposibilidad de los padres de llegar a un acuerdo por la tenencia de los hijos" durante el estado de alarma.

   De las 307 consultas, que han atendido abogados, psicólogos y técnicos del Centro por la Mediación, ha comenzado la mediación en 26 casos.

   El resto de los casos se están resolviendo "a través de la intervención mediadora, es decir, los profesionales responden los correos según cada situación, pero por norma general instan a los padres a llegar a acuerdos que sean satisfactorios por las dos partes" y les recomiendan hacer videollamadas para que los hijos se comuniquen con los padres cuando no estén con ellos.

   El servicio de la Generalitat se ha desplegado para resolver conflictos y dudas mientras dure el estado de alarma, y usa una mediación "de tipo exprés" para alcanzar un acuerdo en el mínimo de sesiones posible.

   Todas las sesiones de mediación se hacen de forma telemática para evitar desplazamientos, y durante el confinamiento los juzgados, que trabajan en servicios mínimos, solo están resolviendo los casos más graves en cuanto a custodias de menores.