El aplaudido gesto del fundador de una Startup española con los candidatos rechazados de un proceso de selección

MADRID, 24 feb. (EDIZIONES)

"Dejadme que os cuente un pequeño aprendizaje de una pequeña startup", comienza diciendo en Twitter Carlos Fenollosa, ingeniero y uno de los fundadores de Optimus Price, una startup española en crecimiento que optimiza los precios para e-commerce de forma automática usando Inteligencia Artificial.

Recientemente, su empresa realizó un proceso de selección para el que se apuntaron 150 candidatos. De todos ellos, contactaron con 47 por correo electrónico y terminaron agendando 8 entrevistas con los más prometedores.

Dejadme que os cuente un pequeño aprendizaje de pequeña startup.

Hoy hemos hecho una selección de candidatos para un proceso.

De 150 CVs y 47 mails con un primer contacto hemos agendado una entrevista con los 8 más prometedores.

Y con los rechazados, ¿qué?

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

Con el resto, con los candidatos rechazados, la política de empresa es mandar un correo electrónico explicando los motivos por los cuales su candidatura no ha progresado con el objetivo de agradecerles su tiempo.

Nosotros, por agradecerles su tiempo, que aprendan de la experiencia, y por qué no decirlo, endulzarles un poco la mala noticia, les mandamos un correo explicando los motivos por los cuales su candidatura no ha progresado.

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

En este punto se encontraba Carlos Fenollosa el pasado viernes cuando se vio personalizando el correo de cada candidato en particular.

He estado 4 horas escribiéndoles. Sí, a los rechazados.

Excepto el "Hola" y el "Mucha suerte en tu búsqueda de empleo", el resto del texto era personalizado.

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

"De tu CV nos gustó que tienes experiencia con SQL". "En tu correo explicabas que tenías poca experiencia con Python y para nosotros es crítico". "Todavía estás estudiando, y en una startup necesitamos a alguien que esté al 100%. Mejor aplica a una empresa más grande". Estas fueron alguna de las explicaciones que recibieron los candidatos.

"Mucha suerte con tu defensa de tesis"

"Nos gustó tu carta de presentación. ¡No dejes de enviarlas! Harán que destaques"

Y, por desgracia, a veces tenemos que decir "Lo hiciste todo bien, pero sólo podíamos quedarnos con 8 de 47, y tú eras el 9"

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

En el hilo de Twitter, que se ha hecho viral con 15.000 'me gusta' y más de 4.000 retuits, Carlos Fenollosa explicó que empleó cuatro horas de su jornada laboral del viernes para tener un gesto con personas que, probablemente, no volverá a ver en su vida. Y lo hizo, como él mismo dice, porque le sobrara el tiempo. De hecho, el tiempo que terminó empleando le hizo plantearse si en la siguiente ronda de correos no debería mandar una plantilla y dar por zanjado este asunto.

Sin embargo, sucedió algo que le hizo volver a su primer pensamiento y continuar como lo había hecho hasta el momento. Y ese algo fueron los correos que los candidatos fueron contestando a lo largo del día.

Uno de los candidatos me ha llamado por teléfono

"Quería hablar contigo en persona para agradecerte el esfuerzo"

"Es el mejor proceso de selección en el que he estado"

"Todavía me entristece más no haber podido continuar"

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

"Conocí vuestra empresa porque un amigo postuló a un proceso hace meses, y aunque no progresó, me recomendó aplicar porque le tratasteis muy bien y le encantó el equipo"

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

Tras esto, Fenollosa compartió su reflexión final y por la que su tuit ha sido tan aplaudido:

Si eso no es karma, que baje dios y lo vea.

Los candidatos *rechazados* en un proceso son prescriptores de tu proyecto.

¿Qué más se puede pedir?

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020

Sí, mañana sábado me tocará pringar igualmente.

Pero he aprendido que tratar bien a tus candidatos en un proceso de selección tiene su recompensa "medible".

Aquí va mi pequeño aprendizaje de pequeña startup, tanto que hablan de cultura, pues aquí va un ejemplo práctico.

— Carlos Fenollosa (@cfenollosa) February 21, 2020