COMUNICADO: Mayor productividad y colaboración con la oferta de colaboración integrada de Dimension Data

JOHANNESBURGO, June 26 /PRNewswire/ --

-- La visión de Microsoft de comunicaciones unificadas permite que las empresas accedan a servicios de voz, e-mail, conferencias en línea, vídeo y mensajería instantánea con el simple clic del ratón.

Dimension Data (LSE: DDT), una compañía especializada en soluciones y servicios IT, espera que la visión de comunicaciones unificadas de Microsoft Corporation promueva la adopción de soluciones de Comunicaciones Unificadas en las empresas para mejorar la comunicación y la productividad de sus empleados.

"Las comunicaciones unificadas requieren interoperabilidad entre las soluciones de comunicación de diferentes proveedores, ya sea Microsoft, Cisco, Nortel, Avaya o cualquier otro. La visión de Microsoft sobre las comunicaciones unificadas y la integración de capacidades de voz en el entorno del escritorio cambiarán rápidamente la forma en que los empleados trabajan y tendrá como resultado una mayor colaboración y un incremento considerable de la productividad", comentó Ettienne Reinecke, director de Tecnología de Dimension Data.

Microsoft Office Live Communications Server 2005 y Microsoft Office Communicator 2005 permiten combinar en un único sistema la información de presencia proveniente de las redes de datos y de telefonía. Utilizando conjuntamente Microsoft Office Communicator Mobile y Microsoft Office Communicator Web Access, los empleados tienen capacidad de colaborar con compañeros o entre equipos de trabajo de forma remota, utilizando el canal de comunicaciones más adecuado. Es tan sencillo como hacer un clic para llamar, clic para enviar e-mail, clic para IM (Mensajería Instantánea) o clic para conferencia.

"Las compañías líderes en la industria como Dimension Data desempeñan un papel significativo en el despliegue de soluciones de colaboración basadas en Office Live Communications Server 2005 como elemento central de un sistema de comunicaciones unificadas en los clientes", dijo Gurdeep Singh Pall, vicepresidente corporativo de Unified Communications Group, Microsoft. "Estamos encantados de trabajar con Dimension Data, por su capacidad global en la integración de soluciones de comunicaciones de datos, telefonía empresarial y Microsoft Unified Communications. Esperamos seguir trabajando con Dimension Data para ayudar a nuestros clientes a obtener una ventaja competitiva mediante las comunicaciones unificadas".

Reinecke añadió: "Muchas empresas tienen hoy entornos heterogéneos de una serie de fabricantes. La solución de comunicaciones unificadas de Dimension Data hace posible a los empleados colaborar instantáneamente de forma segura con mensajería instantánea y voz integrada, vídeo y datos que se incorporan como parte de sus principales aplicaciones de productividad".

La solución de colaboración integrada de Dimension Data ofrece Mensajería Instantánea (IM) corporativa, así como integración con sistemas de telefonía empresarial. Las funcionalidades claves de Dimension Data incluyen:

Telefonía IP: Permite las comunicaciones intra-empresariales a través de Office Communicator 2005, incluyendo alertas en el PC para llamadas entrantes, identificador de llamada, ruta de llamada dinámica, avisos por e-mail de llamadas perdidas e integración de telefonía con el escritorio incluyendo búsqueda de directorio y marcado.

Mensajería instantánea más segura: Mensajería instantánea corporativa más segura con capacidad de utilizar Live Communications Server 2005 para la comunicación más segura de empresa a empresa, así como conectividad con los sistemas de Mensajería Instantánea públicos, dando a los clientes una conectividad segura y natural con miembros de las redes de mensajería instantánea públicas como MSN Messenger, America Online y Yahoo!

Integración con aplicaciones de productividad: Incremento de la mediante la integración con el sistema Microsoft Office, incluyendo Microsoft SharePoint así como capacidad del Live Communications Server 2005 como plataforma de presencia para el desarrollo de aplicaciones empresariales.

Conferencia multiusuario: Mediante asociaciones con otras aplicaciones, Live Communications Server 2005 facilita la colaboración y la comunicación mediante conferencia multi-usuario con herramientas como Microsoft Office Live Meeting y otras soluciones de conferencia web.

Servicios de directorio integrados : Mejora la sincronización de los clientes de mensajería instantánea y voz, reduciendo la carga administrativa de los directorios duplicados. Los directorios Microsoft Active Directory y las centralitas telefónicas (PBX) pueden sincronizarse a través de la integración con Microsoft Identity Integration Server 2003.

Dimension Data trabaja con Microsoft en la integración futura de las versiones actualizadas de Live Communications Server 2005 y Communicator 2005: Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Office Communicator 2007, tan pronto como se encuentren disponibles.

Los nombres de empresas y productos mencionados aquí son marcas registradas de sus respectivos dueños.

Acerca de Dimension Data:

Dimension Data plc (LSE:DDT), es un proveedor de servicios y soluciones IT que ayuda a los clientes a planificar, crear y mantener sus infraestructuras IT. Dimension Data aplica su experiencia en entornos de redes, seguridad y operaciones, tecnologías de almacenamiento, Telefonía IP y centros de contacto, con el objetivo de suministrar soluciones personalizadas para el cliente mediante sus capacidades únicas en consultoría, integración y servicios.

Para más información, sólo prensa: Ignasi Ferras, Dimension Data, Tel: +34-91-417-8086, E-mail: ignasi.ferras@eu.didata.com