Torres (BBVA) entiende los datos como "la materia prima" para desarrollar mejores productos para sus clientes

BBVA
Publicado: martes, 9 abril 2019 11:07

MADRID, 9 Abr. (EUROPA PRESS) -

El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha asegurado que los datos son "la materia prima" para desarrollar la mejor experiencia y los mejores productos para los clientes.

Durante su intervención en un evento organizado por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en Boston, Torres ha añadido que está a favor del flujo libre de datos, pero siempre cuando así lo consienta el usuario, poniendo al individuo en una posición de control.

"Queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible, queremos ser sus asesores de confianza cuando vayan a tomar decisiones financieras, para darles tranquilidad. Y queremos hacerlo de una manera responsable y sostenible", ha indicado el presidente de BBVA.

No obstante, para lograr este objetivo ha asegurado que se requiere de un estándar global para los datos, aplicable en todas las geografías y sectores económicos.

En su opinión, esto "beneficiará a la innovación, a la inclusión y al acceso a mejores experiencias y servicios, que permitirán reducir la desigualdad y ayudar a crear más oportunidades para todos".

Torres ha subrayado que la entidad que dirige asume la responsabilidad de proteger los datos y de utilizarlos sólo con el consentimiento de sus clientes, aunque ha precisado que le gustaría "ir más allá" de la mera custodia de los mismos.

Tal y como ha explicado, la regulación específica que existe en Europa en esta materia supone una "gran oportunidad" para BBVA, si bien cree también que las autoridades deberían ampliar las obligaciones de acceso compartido a los datos más allá de los sectores financiero y de pagos.

Si esto se logra, confía en que se podrá solucionar la actual "asimetría injustificable entre lo que las autoridades comunitarias ofrecen a los consumidores de servicios de pagos y lo que esos mismos clientes pueden esperar de otros negocios que en la actualidad disfrutan de una situación de monopolio sobre algunos de sus datos".

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