SAN FRANCISCO, January 20, 2011 /PRNewswire/ -- Hoy más que nunca, es la relevancia, no la preferencia, lo que se gana los corazones y mentes de los clientes y construye empresas, y, el destacado gurú de las marcas David Aaker comparte cómo llegar a eso en su nuevo libro publicado recientemente.
"Brand Relevance: Making Competitors Irrelevant" (http://www.prophet.com/thinking/view/483-brand-relevance - Jossey-Bass, enero de 2011, 32,95 dólares), comparte cuatro supuestos clave que permitirán a las empresas ganar la guerra de la relevancia.
"La relevancia es lo que marca la diferencia entre ganar aislándose de los competidores frente a atascarse en un entorno de mercado difícil donde la diferenciación es difícil de conseguir y a menudo dura poco", dice Aaker.
Aaker es vicepresidente de Prophet (http://www.prophet.com) y profesor emérito de Estrategia de marketing en la Haas School of Business, UC Berkeley. Prophet es una consultora de marca y marketing estratégica que ayuda a los clientes ofreciéndoles ideas inspiradas y procesables.
El libro, el decimoquinto de Aaker, utiliza más de dos docenas de estudios de caso de marcas y empresas que han ganado la guerra de relevancia - Prius, Whole Foods Market y iPod, entre ellas. Los cuatro modos clave que examina para lograrlo son:
- Encontrar nuevos conceptos haciéndose competente en el pensamiento
creativo y cultivando la creatividad organizacional.
- Evaluar una promesa de concepto examinando tres cuestiones clave: ¿hay
mercado?, ¿podemos competir y ganar?, ¿perdurará la posición de
liderazgo en el mercado?
- Definir y gestionar la categoría/subcategoría para diferenciarla de
otras, atraer a clientes, ofrecer ventajas e impulsar decisiones de
elección.
- Crear barreras a la entrada de otros para prolongar la relevancia. Las
Barreras pueden oscilar entre obstáculos de inversión a relaciones con
los clients difíciles de repetir.
"Es cada vez más duro ganar las batallas de preferencia actualmente", dice Aaker. "El éxito duradero proviene de ofrecer algo diferente y especial que cree su propia categoría única, y los clientes no tengan otras alternativas que considerar".
Como reconocido líder pensador en marcas, Aaker ha publicado más de 100 artículos, además de sus libros. Columnista en Marketing News de la American Marketing Association, se le suele citar en temas de marcas. También ahonda en cuestiones sobre marca y marketing en su blog, Aaker on Brands, (http://www.davidaaker.com), y a través de Twitter @davidaaker (http://www.twitter.com/davidaaker).
Contacto de medios: Sally Saville Hodge, Hodge Media Strategies, shodge@hodgemediastrategies.com o +1-773-325-9282.
CONTACTO: Sally Saville Hodge de Hodge Media Strategies, +1-773-325-9282,shodge@hodgemediastrategies.com, para David Aaker
