MADRID, 3 Ene. (EDIZIONES) -
Con la liberalización comercial del periodo de rebajas son muchas las tiendas que ya se han adelantado a la fecha oficial y ofrecen descuentos y promociones para aprovechar en las compras.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ofrece unos consejos para no consumir más de lo necesario, aprovechar los buenos precios y no renunciar a ningún derecho.
1. Hacer listas de lo que se necesita. Pensar lo que nos hace falta antes de salir de tiendas es una buena manera de evitar compras impulsivas.
2. Conocer la normativa. Es útil saber que la normativa indica que los productos deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante al menos un mes y que su calidad no puede ser diferente a la que tenían antes de estar rebajados.
3. Comprobar que los objetos rebajados mantienen su precio original junto al rebajado, o bien que se indica de forma clara el porcentaje del descuento.
4. Aunque en algunos comercios se establecen unas condiciones especiales para las compras en periodo de rebajas, por ejemplo, sobre las devoluciones; estas condiciones deben estar claramente indicadas y en un lugar visible para el consumidor.
5. Conservar el tique o factura simplificada de las compras. No se debe olvidar nunca que, si pierde el tique, con él se va también el derecho a cambiar, devolver o reclamar tras la compra.
6. Conocer que el servicio posventa y la aplicación de la garantía son iguales durante las rebajas o fuera de ese periodo.
7. Tener claro que, ante cualquier problema durante las rebajas, se debe actuar igual que en cualquier otro momento. En el periodo de rebajas se recortan los precios, pero nunca los derechos que se tienen como consumidor.
8. El buen comprador de rebajas no se resigna. Si no consigue llegar a un acuerdo amistoso, se debe solicitar la hoja de reclamaciones y plasmar la queja en ella. Es obligatorio que todos los establecimientos cuenten con hojas de reclamaciones a disposición de sus clientes.
9. En lo posible, para aprovechar las rebajas sin correr riesgos conviene elegir establecimientos adheridos al sistema arbitral de consumo, que ofrecen más garantías al consumidor, en caso de desacuerdo.
