MADRID, 9 Ene. (EUROPA PRESS) -
El 20% de los 204 vuelos de Iberia previstos para este lunes, descontados los 109 vuelos cancelados por la huelga, ya ha sido operado, informó en un comunicado la compañía aérea, con datos hasta las 11.00 horas.
Iberia destacó que "no se han producido incidencias remarcables", gracias al plan de contingencia puesto en marcha por la compañía desde el pasado lunes, fecha en que se conocieron los servicios mínimos dictados por el Ministerio de Fomento.
"La aerolínea y todo su personal se han volcado en la resolución de todas las incidencias, reubicando a los clientes en vuelos alternativos, bien de la propia Iberia o en vuelos de otras aerolíneas, o incluso reembolsando el dinero de los billetes a aquellos que hayan preferido no volar", señaló la compañía, que recuerda que el sábado ya estaban cambiadas las reservas de prácticamente todos los clientes afectados.
Debido a la convocatoria de estos dos nuevos paros, la aerolínea cancelará este lunes un total de 109 vuelos (9 vuelos de largo radio, 54 de medio radio internacional y 46 vuelos nacionales), el 35% de los inicialmente previstos para esta fecha, por no estar cubiertos por los servicios mínimos.
Como consecuencia de ello, se han visto afectados alrededor de 11.700 clientes, de los cuales unos 2.700 corresponden a rutas de largo radio y alrededor de 9.200 a rutas de corto y medio radio.
La aerolínea ha habilitado un número de teléfono especial para agilizar las consultas relativas a la huelga: 902 100 988. Además, también se puede consultar el estado de los vuelos a través de www.iberia.com, Serviberia, los call centers de Iberia y sus perfiles en Facebook y Twitter, además de los puntos de atención al cliente en los más de 100 aeropuertos donde opera, y en las agencias de viajes.
