Las pymes con tienda online solamente alcanzan el 8% del total, según Sage

MADRID, 24 Nov. (EUROPA PRESS) -

El 8% de las pymes y autónomos disponde de tienda online, principalmente con el objetivo de incrementar las ventas, pero también con la intención de darse a conocer, según los datos del informe 'Radiografía Sage de la Pyme 2015', elaborado por Sage.

De las empresas que afirman contar con una tienda online, que son el 8% de las encuestadas, el 72% declara que el principal beneficio es incrementar las ventas, mientras que para un 60% darse a conocer, se venda o no, es uno de los motivos fundamentales para tener esta presencia online, el 57% opina que se amplía la base de clientes y el 49% asegura que ayuda a transmitir una imagen de la compañía más actual.

Las redes sociales gozan de una mayor penetración entre las pymes, ya que casi la mitad (46%) cuenta con presencia en Facebook, un 14% en Twitter y un 8% en Linkedin. Según el informe, hace tres años solamente una de cada cuatro pymes tenía presencia en redes sociales.

Esta presencia está motivada por la comunicación con los clientes para el 63% de los encuestados, mientras que el 43% asegura que las usa también como servicio de atención al cliente, el 37% como una forma más de relación con otros profesionales y un 8% como un complemento a la venta online.

EL 27,7% DE LAS PYMES DE MENOS DE 10 EMPLEADOS NO TIENE ORDENADORES

Más del 90% de las pymes dispone de ordenadores, aunque en las compañías de menos de diez empleados este porcentaje desciende hasta el 72,3%, por lo que un 27,7% de pymes de este tamaño no cuenta con un ordenador. Dentro de las empresas de este tamaño, solamente el 18% dispone de dispositivos móviles para que los empleados los usen a nivel profesional y el 67,5% tiene una conexión a Internet en la empresa.

La comunicación con los clientes es la principal ventaja que aporta disponer de Internet y dispositivos para el 81% de las pymes, mientras que el 68% destaca como beneficio mantenerse en contacto fácilmente con los colegas y el 20% la inmediatez a la hora de buscar información.

Por otra parte, el 79% de las pymes de nuestro país declara no utilizar aplicaciones de gestión empresarial en la nube, pese a que el 48% de los encuestados reconoce que esta herramienta ofrece el beneficio de la accesibilidad, el 26% considera que es una ventaja que no necesite infraestructura para su uso y el 10% de las pymes señala que permite reducir costes.

De acuerdo con el informe, el 66% de las pymes y autónomos denuncia que hay muy poco o ningún tipo de fomento de las políticas de I+D. no obstante, el 29% de las pymes sí ha invertido en aplicaciones de gestión empresarial, principalmente enfocadas a la contabilidad (18%), facturación (15%) y seguridad (9%).