El Ayuntamiento de Clavijo, pionero a nivel nacional en abrir un canal en WhatsApp para comunicarse con sus vecinos

   LOGROÑO, 21 Oct. (EUROPA PRESS) -

   El Ayuntamiento de Clavijo ha reforzado esta semana su servicio informativo con la ciudadanía por medio de la creación de un canal de WhatsApp en una nueva función de la aplicación de mensajería instantánea con la que los usuarios recibirán antes que nadie comunicaciones de interés sobre la localidad: noticias, avisos, bandos y agenda cultural entre otras informaciones.

   Según señalan desde el Consistorio, "se trata del primer ayuntamiento a nivel nacional, junto a Gáldar y Majadahonda, en implantar este canal de comunicación unidireccional para que cualquier usuario de la aplicación pueda conocer asuntos de interés del ayuntamiento sin necesidad de estar en otras redes sociales o darse de alta".

   Para el alcalde de Clavijo, Pedro Muro, este servicio "supone una solución perfecta para que los pequeños ayuntamientos podamos informar de forma rápida y gratuita a los vecinos, sin ir más lejos nosotros lo hemos hecho ante un corte de agua en una calle motivado por una avería".

NOTICIAS DE INTERÉS, ACTOS DE AGENDA Y FECHAS

   Pero este es solo un ejemplo, ya que para el regidor "nos sirve para compartir noticias de interés sobre nuestro municipio aparecidas en los medios de comunicación, dar cuenta de los actos de la agenda cultural o informar de fechas y plazos de trámites municipales".

   Se trata en todo caso de información general, dirigida a toda la ciudadanía, por lo que la cuestiones particulares se seguirán resolviendo por los medios habituales: de forma presencial, telefónica o correo electrónico.

   Actualmente existen municipios que utilizan las listas de difusión de la aplicación o los grupos para ofrecer un servicio parecido, pero eso requiere un consentimiento por parte del usuario ya que se utilizan sus datos personales.

   "Pero -asegura el alcalde del municipio riojano- la gestión de esos datos para los pequeños municipios se antojaba difícil y esta función viene a solucionarlo".

   Los canales de WhatsApp son un servicio de difusión, independiente de la mensajería privada, diseñado para ayudar a que los usuarios sigan la información de personas y organizaciones de su interés.

   A diferencia de los grupos o las listas de difusión el uso del canal es seguro, los mensajes están cifrados y los datos y números de teléfono de quien se adhiera no son compartidos por parte de la aplicación con los administradores del canal, con lo que se garantiza la protección de sus datos y el anonimato de los seguidores.

   De igual manera otros seguidores no pueden ver quiénes son el resto personas que sigue a un canal. La información de los canales se muestra de forma cronológica, como si fuera una conversación de WhatsApp, y desaparece automáticamente al mes de haberse publicado.

   Para darse de alta en el canal de WhatsApp del Ayuntamiento de Clavijo, hay que contar con la última versión de la aplicación instalada en su móvil, y acceder a la dirección clavijo.es/whatsapp desde el navegador que lleva a la portada del canal en la web de WhatsApp.

   En dicha portada aparece un botón, 'Ver canal', que, si se sigue, abrirá una página de chat en la aplicación con la última publicación del canal. En la parte superior de la pantalla del móvil deberá aparecer una leyenda de 'Seguir' sobre la que se deberá pinchar.

   Una vez dentro del canal se mostrará una 'campana' para activar o desactivar las notificaciones. Si se activan, la aplicación avisará al usuario cada vez que el Ayuntamiento de Clavijo comunique algo.