Aplicar las TIC aumenta las ventas de las empresas

MADRID, 10 Abr. (Portaltic/EP) -

Las empresas del sector transportes y de logística que aplican las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en su actividad tienen más probabilidades de aumentar su nivel de ventas y su cuota de mercado, según afirma un estudio realizado por investigadores de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM).

Ante el papel fundamental que representa la disponibilidad de servicios de transporte y logística de alta calidad para el crecimiento y la competitividad de un país, un equipo de investigadores del grupo INNOPRO, de la UPM, ha analizado los factores de éxito y los impactos de la aplicación de las TIC en las empresas del sector, según recoge 'Portaltic' de la web la universidad.

Los resultados de la investigación han revelado que las empresas avanzadas en términos de utilización de tecnologías TIC y con disponibilidad de trabajadores con experiencia en este tipo de tecnologías son más proclives a la externalización de actividades empresariales, tienen una mayor capacidad de afrontar cambios organizativos, así como una mayor probabilidad de experimentar un aumento en el nivel de ventas y en la cuota de mercado.

EN EUROPA Y EE.UU. LAS EMPLEAN EL 75% DE EMPRESAS

Según los investigadores, en los últimos años las empresas que operan en los sectores de transporte y logística han realizado grandes progresos en la adopción de nuevas tecnologías y, en concreto, en TICs. Es más, apuntan que en Europa y EE.UU. cerca del 75% de las empresas utilizan las TIC de una forma u otra para desarrollar su actividad empresarial.

Para llegar a estas conclusiones, los investigadores de la UPM han analizado una muestra de 1.097 empresas de siete países -Francia (150), Alemania (130), Italia (124), Polonia (141), España (128), Suecia (188) y Reino Unido (136- para lo que han utilizado como marco conceptual un modelo ampliado del tradicional Estructura-Conducta-Resultados.

Así, han podido distinguir las dimensiones de la empresa que se pueden considerar relevantes para la adopción de las tecnologías TIC mediante el análisis de un conjunto de hipótesis relacionadas con la estructura del mercado, la dinámica de la innovación y los resultados de la empresa.

Por otra parte, el estudio ha permitido identificar los factores de éxito o 'drivers' en el uso de las tecnologías TIC por parte de este tipo de empresas, así como su impacto sobre determinadas dimensiones empresariales.