MADRID, 5 Feb. (Portaltic) -
Un fan de la saga Fallout de Bethesda ha destrozado a martillazos una edición limitada de la banda sonora de Fallout 3 en vinilo para conseguir que la compañía le reembolsara el que había adquirido por estar defectuoso.
"Mi experiencia con el soporte de Bethesda ha alcanzado su horrible conclusión", ha comentado Paul Watson, el protagonista de la historia, en Twitter, después de que el propio servicio de soporte le aconsejara destruir los vinilos.
Paul compró una edición limitada en vinilo de la banda sonora de Fallout 3. Pero uno de los discos estaba estropeado, y solicitó el reembolso. Y así hizo Bethesda. Pero la compañía le devolvió el importe correspondiente al disco afectado y no al conjunto.
El pack de la banda sonora le costó a Paul 125 dólares. al recibir solo 25 dólares, reclamó de nuevo y fue entonces, en la siguiente respuesta, cuando la propia compañía -su servicio de soporte- le sugirió la idea de destrozar el resto de vinilos.
En la respuesta explicaron que Paul solo les había enseñado uno de los discos estropeados y que, por eso, solo le reembolsaron el valor de uno de ellos. Por ello, le pidieron que si los demás discos estaban dañados, se lo mostrara en fotografías. "Sin embargo, si no están dañados, y todavía quieren un reembolso por el producto, por favor, siga las instrucciones de más abajo para este ítem de edición limitada".
¿Cuáles eran las instrucciones? solo un par de pasos no muy difíciles de seguir: "Destruye las otras grabaciones. Provee de fotografías de las grabaciones dañadas".
Después de la extraña respuesta, a Paul le han comunicado que recibirá el importe por el pack compelto de vinilos, según ha informado Eurogamer.
