MÉRIDA, 16 Mar. (EUROPA PRESS) -
La Unión de Consumidores de Extremadura (UCE) ha lanzado una serie de recomendaciones para quienes tienen previsto realizar un viaje en Semana Santa, como comparar precios en diferentes agencias de viajes o guardar los folletos publicitarios, puesto que estos tienen carácter contractual.
Además del precio, también se deben comparar los servicios ofertados, pues puede haber grandes diferencias. En todo caso, y antes de firmar el contrato, deben leerse atentamente todas las cláusulas, en particular la letra pequeña y la cobertura de los seguros si es que están incluidos.
Algunas de las dudas que pueden surgir a la hora de firmar el contrato, y sobre las cuáles debe preguntar para resolverlas todas, pueden estar relacionadas con el seguro de viaje, si está incluido, las coberturas que tiene o las penalizaciones en los casos de anulación, entre otras.
Además debe exigir siempre facturas o recibos de todos aquellos conceptos que tenga que abonar, y es recomendable llevar siempre a mano una fotocopia del contrato firmado, así como los teléfonos de las agencias de viajes con las que ha suscrito el contrato correspondiente.
Todos estos requisitos también deben ser cumplidos por las agencias de viajes que operan a través de internet. Si contrata online, se debe comprobar que lo hace en una web segura (su dirección comienza por https en lugar de por http), usar medios de pago adecuados (tarjetas monederos o plataformas interpuestas como paypal), y exigir justificantes de todas las cantidades que entregue a cuenta de su viaje, evitando además contratar usando redes wifi públicas, como las de cafeterías o bibliotecas.
ALOJAMIENTOS ALTERNATIVOS
En caso de optar por algún tipo de alojamiento alternativo, se debe exigir que las condiciones de cancelación y uso, el precio y lo que este incluye y las características del apartamento aparezcan siempre por escrito, así como pedir recibos o justificantes de todas las cantidades que abone.
Si se trata de un camping, los precios deben estar expuestos con el sello de turismo y debe de especificar si se incluye el IVA. El campista tiene derecho a visitar las instalaciones, aunque le pueden cobrar la entrada, hay que tener cuidado con los parking exteriores, pues "suelen cobrar la estancia, a veces sin avisar".
VIAJE EN COCHE
Por último, la UCE ofrece consejos para quienes van a viajar en coche, y en este sentido señala que es "habitual" que los precios de los carburantes suban los días previos a estas fechas.
Además de recomendar una conducción suave para ahorrar combustible, recuerda la importancia de revisar el vehículo antes de salir de viaje. En el taller, recomienda pedir siempre el resguardo de depósito y un presupuesto, pues lo contrario supondría dar "carta blanca al mecánico para que haga las operaciones que considere oportunas, sin contar con su consentimiento".
