CUENCA, 11 Ago. (EUROPA PRESS) -
La Federación de Consumidores y Usuarios CECU-Cuenca y CECU-Castilla-La Mancha, así como CECU Estatal, quiere poner a disposición de los consumidores, a través de la sección Cuadernos Jurídicos de su pagina web, un documento que detalla los medios disponibles a través de los que se puede plantear una queja o reclamación en función del servicio.
En nota de prensa, la Federación de Consumidores aclaró que el documento versa sobre temas como telecomunicaciones, energía, banca, seguros, viajes o protección de datos que, si bien presentan las vías ordinarias de planteamiento de reclamaciones, cuentan también con otras menos conocidas e igual de eficaces.
Los ciudadanos que unan estas opciones a la labor de asesoramiento y mediación a la que pueden acceder a través de asociaciones de consumidores como CECU, obtendrán formulas económicas, rápidas y productivas para defender sus derechos y resolver muchos de los principales conflictos que se presentan en la actualidad.
