Foto: BANCO MEDIOLANUM
"El móvil es el canal más próximo al cliente porque siempre lo lleva encima", destaca Igor Garzesi
BARCELONA, 2 Feb. (EUROPA PRESS) -
Los clientes de Banco Mediolanum podrán pagar con el móvil a partir de agosto, según las previsiones de la entidad, que actualmente está completando la fase de pruebas tras el acuerdo firmado en verano con Telefónica, y reafirma con ello su apuesta tecnológica para sus usuarios.
En una entrevista de Europa Press, el director general de Banco Mediolanum, Igor Garzesi, ha explicado que están en negociaciones con más operadores, porque el uso del móvil para temas financieros no para de crecer, y la vocación de la entidad es "estar siempre a la vanguardia".
En el pasado, el banco creó un canal a través del teletexto --ya eliminado-- en colaboración con TVE y en el que los clientes podían operar con seguridad combinando el televisor y el teléfono.
Los móviles pueden servir como medio de pago a través de la tecnología NFC de 'contactless' (pago sin contacto), y España cuenta actualmente con 300.000 datáfonos adaptados a esta tecnología, y serán 600.000 a final de año, según las previsiones que maneja el sector, que calcula que a cierre de 2014 habrá en el país siete millones de dispositivos móviles con posibilidad de realizar pagos.
"El móvil es el canal más próximo al cliente, porque lo lleva siempre encima y lo tiene incluso más a mano que la cartera", ha constatado Garzesi, y ha augurado que a largo plazo la gran mayoría de sus clientes pagará a través del móvil, cuando se introduzca esta tecnología, por ejemplo, en la pequeña restauración y para usos como el pago del transporte público.
MICROPAGOS CON POTENCIAL
Ha incidido en el potencial de los micropagos --de menos de 20 euros--, donde ahora domina el efectivo: "Se podrá ir a la playa únicamente con la toalla y el móvil, y pagar una consumición con el teléfono", ha ejemplificado.
Banco Mediolanum, (www.bancomediolanum.es), que no tiene con sucursales sino con una amplia red de consultores personales y canales de información y transacción vía móvil, Internet y teléfono, cuenta actualmente con 84.000 clientes en España con una media de edad de 47 años, por lo que son usuarios activos del móvil y sus nuevas posibilidades.
"Tenemos una aplicación de banca móvil y cada año se duplican las descargas sin que hagamos promoción", ha detallado Garzesi, que ha destacado la penetración de 'smartphones' en España.
Es el país líder en Europa en penetración de 'smartphones', con un 82%, según datos 2013 de Ametic y Accenture, y Visa Europe calcula que la mitad de los pagos que se realizarán en 2020 serán a través del móvil.
Banco Mediolanum es la filial española del Grupo Mediolanum, grupo bancario que cuenta en Europa con más de 1.100.000 clientes asesorados por una red de 5.000 consultores de banca personal y suma unos recursos totales de clientes de 55.289 millones de euros.
