Oncología Radioterápica del Hospital Virgen de la Victoria de Málaga obtiene certificación de calidad 'Excelente'

MÁLAGA 15 Oct. (EUROPA PRESS) -

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) ha reconocido con su certificación de calidad en nivel 'Excelente' a la unidad de Oncología Radioterápica del Hospital Virgen de la Victoria de Málaga tras cumplir con el 97% de los estándares catalogados por la entidad impulsada por la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias.

La unidad recibe así el máximo de los tres niveles del modelo de la ACSA, entidad que ha destacado "el sistema de primeras visitas médicas escalonadas que permite la realización del TAC de simulación en el mismo día, optimizando el proceso asistencial y reduciendo los tiempos de espera y los desplazamientos innecesarios de los pacientes", según ha informado la Consejería de Sanidad en una nota.

Asimismo, la entidad dependiente de la Junta ha puesto de relieve que la unidad dispone de una consulta en "acto único" para pacientes con indicación de tratamiento paliativo en fracción única y con elevada distancia al centro, que integra en una única jornada todas las fases del proceso, "optimizando la eficiencia del circuito asistencial, reduciendo demoras y minimizando desplazamientos".

Por último, se ha recordado "la importante" actividad investigadora de la unidad, así como el alto grado de satisfacción de los pacientes con el trato recibido por parte de sus profesionales.

Además de otorgar la máxima distinción a la unidad de Oncología Radioterápica, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha certificado la calidad de otras seis unidades del Hospital Virgen de la Victoria.

La unidad de Radiofísica ha conseguido la certificación de calidad en nivel 'Óptimo', el segundo de los tres niveles del modelo de la ACSA.

Este servicio ha cumplido el 77% de los estándares, y según ACSA "garantiza las compensaciones en pacientes que han sufrido alguna interrupción a lo largo de su tratamiento". Estas compensaciones están protocolizadas para facilitar la toma de decisiones de los profesionales según la patología y días de interrupción de tratamiento al paciente.

Además, "la unidad realiza una gestión eficaz de sus recursos humanos con el objetivo de garantizar la adecuada prestación de la cartera de servicios" ha concluido la ACSA.

ACSA CATALOGA A CINCO UNIDADES CON NIVEL DE CERTIFICACIÓN 'AVANZADO'

Las unidades de Urgencias, Radiodiagnóstico, Oncología Médica, y Enfermedades Infecciosas y Medicina Preventiva han conseguido la certificación de calidad en nivel 'Avanzado'.

En concreto, la unidad de Oncología Médica ha cumplido el 62% de los estándares del manual y se ha destacado la actividad investigadora que desarrolla, así como "alto grado de compromiso con la mejora continua que muestran sus profesionales", interesados en incorporar nuevas formas de trabajo que contribuyan a optimizar su labor asistencial y la calidad de la atención prestada, lo que redunda "significativamente" en el bienestar y recuperación de sus pacientes.

La unidad de Radiodiagnóstico ha cumplido el 59% de los estándares del manual de unidades de gestión sanitaria. El informe de evaluación ha destacado la accesibilidad que ofrece a las personas usuarias a través de su página web como canal para compartir información sobre ubicaciones, cartera de servicio o recomendaciones, entre otros datos.

Además, la Consejería de Sanidad ha destacado que el equipo de profesionales de la unidad "muestra una alta implicación" para mantener la actividad asistencial en condiciones de seguridad adecuadas para los usuarios y profesionales.

Por su parte, la unidad de Enfermedades Infecciosas y Medicina Preventiva ha cumplido el 54% de los estándares correspondientes en su proceso de certificación.

Esta unidad ha puesto en marcha la consulta de vacunas y del viajero, en la que se realiza una evaluación individualizada del estado de salud del usuario, se proporciona información personalizada sobre medidas preventivas y de autocuidado, y se integran de forma sistemática intervenciones de prevención terciaria dirigidas a viajeros con condiciones clínicas previas, factores de riesgo o situaciones de especial vulnerabilidad, así como a pacientes con comorbilidades en los que resulta imprescindible incorporar actividades orientadas a mejorar su estado de salud.

Por último, la unidad de Urgencias ha cumplido el 49% de los estándares, destacando por una gestión proactiva y sistemática de la mejora continua sustentada en el análisis anual de los resultados de la encuesta de satisfacción y reclamaciones de pacientes y familiares.

Dicho análisis se traduce en acciones concretas de mejora organizativa, asistencial y de seguridad del paciente, entre las que destacan la optimización de procesos asistenciales, reorganización funcional de la atención, refuerzo de la seguridad clínica, estandarización y digitalización, mejora de los tiempos asistenciales, activación de subcircuitos de atención específica, etcétera.

También ha cumplido todos los estándares que le son de aplicación la Unidad de Formación Continuada del hospital. La Junta ha destacado que su oferta formativa "da respuesta" a las líneas estratégicas del sistema sanitario en el que se encuentra integrado y "tiene en cuenta" las necesidades sentidas y demandadas por los profesionales sanitarios.

ACTO DE ENTREGA DE LOS CERTIFICADOS

El acto de entrega de los distintivos ha tenido lugar este jueves en el hospital malagueño y ha contado con la presencia del jefe del área de Certificación de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana, y de la directora médica, Luciana Jiménez Aranda.

Asimismo, han asistido miembros del equipo directivo y la unidad de Calidad del hospital, y los responsables y profesionales de las unidades certificadas.

Durante el acto, los responsables de las siete unidades han recogido en representación de sus equipos los certificados que avalan la finalización de sus procesos de certificación.

Tras esta entrega, el Hospital Universitario Virgen de la Victoria cuenta actualmente con 26 unidades certificadas y, entre ellas, 18 en nivel 'Avanzado', seis en nivel 'Óptimo' y dos en nivel 'Excelente'.