Actualizado 12/04/2011 20:21

GALICIA.-TURISMO.- La Xunta organiza cinco cursos formativos en materia de calidad turística

SANTIAGO DE COMPOSTELA 12 Abr. (EUROPA PRESS) -

La Consellería de Cultura e Turismo, a través de Turgalicia, ha informado de la organización durante los meses de abril y mayo de un programa de formación en materia de calidad turística incluido dentro de la marca Q del instituto de Calidad Turística Española.

Dentro del programa, dirigido a empresarios de los distintos subsectores turísticos gallegos, se desarrollarán cinco cursos de formación. En concreto, la primera de estas actividades tendrá lugar el 26 de abril sobre la 'Revisión del sistema de calidad' y la fecha límite para inscribirse será el próximo 19 de abril.

Al día siguiente, el 27 de abril, se celebrará el curso 'El sistema de indicadores de calidad', con fecha límite para inscribirse el día 20 y en el cual se analizarán los componentes de los indicadores, tipos, selección e implantación de estos, así como el análisis de los indicadores en el sector turístico.

Ya en mayo, los días 3 y 4 tendrá lugar la acción formativa 'Atención a clientes con necesidades especiales', mientras que los días 10 y 11 de mayo será el turno de 'El sistema APPCC y Prácticas correctas de higiene'. Finalmente, el 25 de mayo se celebrará la jornada sobre 'El control de documentación'.

Todos los cursos cuentan con 20 plazas y se desarrollarán en la sede de Turgalicia en Santiago --en A Barcia--. La información puede ampliarse en la web de Turgalicia o en el teléfono 902 200 432.

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