Niklas Andréen, nuevo director de experiencia del viajero en CWT

Niklas Andreen, nuevo director de experiencia del viajero de CWT
CWT
Publicado: lunes, 25 junio 2018 14:29

MADRID, 25 Jun. (EUROPA PRESS) -

Carlson Wagonlit Travel ha nombrado a Niklas Andréen vicepresidente ejecutivo y director de Traveler Experience, a partir de septiembre de 2018 en sustitución de Matt Beatty que dejará la compañía a finales de año.

Desde Londres, Andréen reportará a Kurt Ekert, presidente y director general de CWT. Además, formará parte del equipo de liderazgo ejecutivo de CWT.

Será el encargado de supervisar los servicios globales de Traveler Services, que están siendo rebautizados como Traveler Experience para alinearlos con la estrategia digital 3.0 de CWT y con un enfoque más integral de la experiencia del cliente a través de todos los canales.

Andréen es actualmente vicepresidente senior y director general de Hospitality, Car, Digital Media, Corporate and Digital (Beyond Air) en Travelport, y ha ocupado otros puestos de responsabilidad en la compañía, como la dirección de la integración de los activos digitales de Travelport en su negocio.

El nuevo directivo ha fundado dos empresas y ha ocupado puestos de consultoría en Accenture, Connecta y Monitor Company a comienzos de su carrera. Es sueco y se graduó en la Escuela de Economía de Estocolmo.