a&o Hostels alcanza los 6.000 miembros en su programa de fidelización en medio año

MADRID, 10 Abr. (EUROPA PRESS) -

a&o Hostels ha alcanzado los 6.000 miembros en su programa de fidelización en medio año y del que, por una cuota anual de 29 euros, se ofrece a los viajeros individuales descuentos y servicios especiales, según ha informado en un comunicado.

En concreto, los beneficios son un 5% de descuento por cada reserva, 'late check-out', 'early check-in', desayuno con descuento y reserva anticipada de fechas/ofertas especiales

Este servicio fortalece el canal directo y ese es uno los objetivos de la compañía, que ya tiene una tasa de reserva directa de alrededor del 50%.

En este sentido, el directo de marketing de a&o, Phillip Winter, quiere fortalecer aún más esta reserva directa, aunque reconoce que en la actualidad la cadena está situada en "muy buena posición en comparación con el resto de la industria" en favor de un "equilibrio saludable entre los canales propios de la compañía y las agencias de viajes 'on line' (OTA)".

En la actualidad, la compañía gestiona 40 hostels en 25 ciudades y nueve países europeos. La mezcla de huéspedes de a&o es variada: los mochileros forman parte del grupo objetivo de a&o, al igual que los viajeros solitarios, las familias, los grupos escolares y los clubes. También aumenta el número de viajeros de negocios y de personas mayores.