El hotel Conde Duque de Bilbao ofrece una nueva aplicación personalizada

MADRID 29 Jul. (EUROPA PRESS) -

El hotel Conde Duque de Bilbao ha anunciado una mayor personalización de la atención de sus huéspedes con el lanzamiento de una nueva aplicación propia que coincide con su 50 aniversario.

La nueva 'app' del Conde Duque de Bilbao permite la reserva 'online' móvil de habitaciones y de paquetes turísticos comercializados por el hotel.

Además de información acerca de los servicios del alojamiento, aporta información turística y geolocalización para que el turista se mueva fácilmente por la ciudad. Permite también que el huésped deje sugerencias, rellene un cuestionario de satisfacción y comparta su opinión sobre su estancia en el hotel en Tripadvisor.

La funcionalidad de mensajería instantánea hace posible la comunicación en tiempo real con el personal del hotel antes y durante la estancia, mientras que un sistema de geolocalización facilita la llegada al hotel y la visita de los puntos de interés turístico de la ciudad.

De este modo, el huésped podrá consultar desde su teléfono móvil qué ver y qué eventos se celebran en un periodo de tiempo concreto, recibiendo recomendaciones actualizadas e incluso promociones relativas a sus preferencias de búsqueda.

El cliente recibirá en su móvil notificaciones con promociones como parte del programa de fidelización del hotel: descuentos en desayunos, comidas, cenas, entradas para museos, paseos en barco, en bici, etc.