El ingreso por reservas en web hoteleras casi duplica a las gestionadas externamente

CEDIDA

MADRID 11 Ago. (EUROPA PRESS) -

El ingreso medio por reserva que los hoteles están tramitando directamente en sus páginas web, prácticamente duplica al de las reservas gestionadas por portales de reservas 'online' y terceros, según revelan datos publicados hoy por SiteMinder.

Durante el último año la compañía ha generado unos 16.000 millones de dólares americanos (unos 14.300 millones de euros) en ingresos para los más de 22.000 hoteles que utilizan sus servicios en todo el mundo.

El importe medio de las reservas de habitaciones efectuadas a través de la herramienta The Channel Manager de SiteMinder, que gestiona las reservas realizadas en más de 350 sitios web de reservas de terceros, fue de unos 340 dólares (303 euros), mientras que la reserva promedio fue de 600 dólares (535 euros) cuando los clientes usaron TheBookingButton, el motor de reservas por Internet de SiteMinder que facilita las reservas en la propia web del hotel.

"Estos datos no sólo ponen de relieve la importancia de que los hoteles inviertan en tecnología para gestionar reservas directas, sino también que deben asegurarse de que están en paridad con agencias de viajes online (OTAs) y otros canales de terceros para competir eficazmente. Demasiados hoteleros están dando a las OTAs mejores tarifas que en sus propios sitios web, lo cual no tiene sentido dada la mayor rentabilidad de las reservas directas," puntualiza el director general de SiteMinder, Mike Ford.

El total de ingresos y reservas generados a través de la tecnología de SiteMinder ha aumentado en un 122% y 142%, respectivamente, en los últimos tres años. Cada minuto que pasa, SiteMinder gestiona 83 reservas por valor de más de 30.000 dólares (27.800 euros) en ingresos para su base de hoteles clientes en 160 países en los seis continentes.