Invat.tur acoge una jornada dedicada a la mejora de servicios en salud en los hoteles

Piscina spa del Centro Termal del Parque del Agua
ELM
Europa Press Turismo
Actualizado: lunes, 25 junio 2012 16:43

VALENCIA 25 Jun. (EUROPA PRESS) -

La Generalitat, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur) colabora en la jornada 'Optimización de recursos en las instalaciones hoteleras: salud, bienestar y calidad de vida como ejes de diferenciación', organizada por la Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm y la Costa Blanca (Hosbec) y el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV) y que se celebrará el próximo miércoles, 27 de junio en la sede del Instituto en Benidorm, según ha informado la Generalitat en un comunicado.

Esta jornada está especialmente dirigida a los responsables de la gestión de instalaciones turísticas que ofrecen experiencias de salud y bienestar al cliente, el encuentro busca brindar a la comunidad hotelera oportunidades de mejora y diferenciación de la competencia.

En este sentido, se ofrecerán las claves necesarias para la optimización en la explotación de las instalaciones deportivas y de wellness, con el fin de ofrecer servicios innovadores de salud y bienestar que resulten atractivos para el cliente.

La jornada dará comienzo a las 10.00 horas, con la ponencia 'Integración, optimización y gestión de recursos para ofrecer experiencias de salud y bienestar al cliente en instalaciones hoteleras', de la mano del director del ámbito de Deporte del IBV, David Rosa.

En su intervención, el director del ámbito de Deporte del IBV pondrá el foco de atención en la necesidad de aplicar la innovación orientada por las personas, con el fin de transformar los espacios en unidades de producto turístico diferenciado y atractivo para el cliente, ofreciéndole "paquetes exclusivos" que combinen diferentes servicios para el cuidado de la salud y el bienestar.

El título de la segunda de las ponencias 'Diseño, implementación y gestión de un Spa Urbano en instalaciones hoteleras' correrá a cargo del director General de APM Group (Action Park), Alfonso Ribarrocha. En esta ocasión se abordarán aspectos prácticos de instalación, actualización, seguridad, organización y explotación de una instalación de wellness con capacidad de prestar servicios innovadores orientados a los clientes internos y externos del hotel.

A continuación, el gerente de Life Sport Academy, Yvan Vázquez, hablará sobre 'Modelos individualizados de gestión deportiva orientados a la salud y el bienestar del cliente en instalaciones hoteleras'. Una visión técnica en torno a la instalación, actualización, seguridad, organización y explotación de instalaciones de fitness.

Un debate moderado por Javier Sánchez, adjunto al director del IBV y secretario técnico de la Asociación para el Cuidado de la Calidad de Vida CVIDA, pondrá el punto final a este encuentro. En esta parte se resolverán las dudas de los asistentes, a la vez que se generará el espacio idóneo para la creación de contactos o networking entre los participantes.

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