Izo se asocia al ITH

Izo se une al ITH
ITH
Europa Press Turismo
Publicado: martes, 5 marzo 2019 13:53
Seguir en

MADRID 5 Mar. (EUROPA PRESS) -

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a IZO, The Experience Design Company, como nuevo asociado, con la finalidad de incorporar una visión experta de la experiencia de cliente en el sector turístico.

El objetivo de Izo es ayudar a medir, diseñar e innovar en la experiencia que viven los clientes para impactar en los resultados de negocio. Se enfoca en el conocimiento del cliente, sus expectativas, sus vivencias y sus sentimientos durante el ciclo de vida completo de la relación con las compañías, para conseguir su vinculación, fidelidad y recomendación.

Para ello, la empresa ofrece servicios de consultoría especializada en experiencia de cliente, aplicables a todos los ámbitos de la relación entre personas y organizaciones, siempre enfocados en la innovación generando experiencias diferenciales en el sector.

Contenido patrocinado