Innova.- La innovación y la colaboración con el sector privado son la clave para la modernización de servicios públicos

Actualizado: jueves, 8 abril 2010 20:00

ZARAGOZA, 8 Abr. (EUROPA PRESS) -

'El desafío 2020 de la Sociedad de la Información' ha sido el título de la segunda ponencia celebrada esta mañana en el Auditorio de la Feria de Zaragoza, en el marco de Tecnimap 2010, las XI Jornadas sobre Tecnologías de la Información para la Modernización Administrativa y en la que se ha destacado la importancia de la innovación y la colaboración en el sector privado para la modernización de los servicios públicos.

El director general del Red.es, Sebastián Muriel, ha sido el moderador de esta sesión, en la que diferentes empresas han presentado sus propuestas para la modernización administrativa y han apostado por la innovación en los servicios.

El director del Área de Servicios en Red de Telefónica Grandes Clientes (Telefónica España), Antonio Oriol Barat, ha dedicado parte de su turno de palabra a incidir sobre la "transformación que están experimentando nuestros sistemas de información gracias al cloud computing en el mercado".

Éste es un tipo de computación en el que todo lo que puede ofrecer un sistema informático se brinda como servicio, formando una nube basada en la confianza en Internet para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Para Antonio Oriol Barat, la clave está en "movernos de un modelo en el que cada uno tenemos sus propias infraestructuras hacia uno compartido, que se puede dar a un nivel más básico, de infraestructuras, o hacia un nivel más complicado de aplicación".

Así, "las soluciones cloud computing pueden tener un impacto muy positivo en Europa, favoreciendo la creación de empresas pequeñas y medianas", ha considerado el directivo de Telefónica, que ha finalizado su ponencia con una relación de los servicios que esta compañía está ofreciendo ya para la modernización de la administración pública.

UN NUEVO ESCENARIO

El director del Sector Público de Informática de El Corte Inglés, Josep Aracil Gallardo, ha instado a buscar "un modelo productivo sostenible para el 2020", destacando como uno de los aspectos más importantes "la innovación". Para las Administraciones Públicas este aspecto se traducirá en que "la disponibilidad de información y el conocimiento supondrá una prestación de servicios más personalizada".

Tras presentar tres vídeos sobre los avances en campos como la sanidad, la educación y la justicia, Aracil ha concluido que "las nuevas tecnologías harán posible un nuevo escenario y el sector público tiene toda la voluntad de ser un nodo en este escenario".

El director general de CISCO, José Manuel Petisco Garay, ha puesto el acento en la innovación. Para el ejecutivo, lo más importante es la "aplicación y la utilización del conocimiento de una forma novedosa". Ante esto, se pueden adoptar tres papeles: visionario, seguidor o rezagado y "si queremos tener una ventaja competitiva tenemos que ser visionarios", ha declarado.

La segunda parte de la intervención de Petisco se ha centrado en la experiencia de CISCO, concluyendo que "el centro de innovación está en la red, está en la cloud", por lo que "hay que potenciar la infraestructura que permita llegar a esa innovación".

La directora de Servicios de Innovación de Aplicaciones de IBM Global Business, Virginia Toural Méndez, ha aportado "la visión de IBM smartet planet, un planeta más inteligente", que se construirá sobre un mundo más preparado e instrumentado. En la actualidad "el mundo está interconectado económica y socialmente" y los ciudadanos "están siendo más exigentes y demandan mucho más de sus administraciones", por lo que ha instado a actuar.

Hoy en día "prácticamente cualquier objeto o dispositivo está pendiente de tener capacidad digital, cada objeto o proceso es susceptible de tener una identidad digital y esto abre unas posibilidades ilimitadas", ha explicado Toural. La directora de Servicios de Innovación de Aplicaciones de IBM Global ha hecho referencia a la posición privilegiada de las instituciones, más cercanas a los definidores de servicios, y ha animado a "empezar a construir de forma conjunta".

El último en intervenir ha sido el socio y responsable de Sanidad y Sector Público de ACCENTURE, Juan Camprubí, que tras repasar el contexto mundial en el que nos movemos, en el que debemos afrontar "problemas globales" ante los cuales los ciudadanos "exigimos más", ha aportado ejemplos de modernización administrativa en diferentes países y ciudades del mundo.

Como conclusión, Camprubí se ha dirigido a los representantes de las administraciones públicas, señalando que "nos consta a las empresas que muchos de vosotros estáis pensando en innovación y os animaríamos a seguir en esta dirección porque lo importante es optimizar la gestión de las tecnologías pensando en el uso que le queremos dar".