SEVILLA 19 Nov. (EUROPA PRESS) -

La televisión municipal de Sevilla, Giralda TV, que desde el pasado 4 de noviembre emite en el canal 54 de la Televisión Digital Terrestre (TDT) para toda su demarcación --un área de más de un millón de habitantes--, ha habilitado un consultorio técnico para la ciudadanía referente a la sintonización en TDT.

En un comunicado, el Ayuntamiento indicó que a pesar de tener constancia de que se ha resintonizado en un importante número de hogares, para poner solución técnica a todos aquellos que puedan tener dificultad para conseguir sintonizarla en sus televisores Giralda TV pone a disposición de los ciudadanos un formulario en el que indicar sus datos de contacto y los problemas que detecta a la hora de localizar la televisión municipal de Sevilla.

Problemas como antenas colectivas no adaptadas o áreas de sombra de la TDT serán solucionados en un plazo no superior a 48 horas por los técnicos. Este documento se puede descargar desde la web de Giralda TV, concretamente en la URL http://www.giraldatv.es/tdt.

Twitter, Facebook, el blog y varios foros de Internet han servido para pulsar los detalles de este cambio de analógico a digital. De esta forma, a través de las citadas herramientas y redes sociales de la conocida como Web 2.0, se ha recibido, de forma espontánea, un informe por parte de los ciudadanos en el que se indicaban dónde vivían y si sintonizaban correctamente Giralda TV o no.

Asimismo, desde esas mismas herramientas se han solventado algunas dudas, tanto por parte de la televisión como por parte de los mismos ciudadanos, que aconsejan a los que tienen problemas para, entre todos, aumentar el número de hogares con Giralda TV en sus televisores.

El 33 por ciento de todos los comentarios del blog de Giralda TV se han recibido en el post concreto de la TDT. De igual manera ha sucedido en Twitter y Facebook, así como en foros ajenos y especializados en televisión como el de mundoplus.tv, en su hito de TDT Local.