Entrega en Málaga del distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino - EUROPA PRESS
MÁLAGA 11 Mar. (EUROPA PRESS) -
Un total de 167 empresas malagueñas de distintos sectores han renovado u obtenido por primera vez el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (Sicted). Con los diplomas se distinguen a las empresas que han cumplido con todos los requisitos que exige el Sicted para acreditar su compromiso con la calidad turística.
Al acto, que cumple su 13 edición, han asistido la directora general de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo de la Junta de Andalucía, Ana García; el alcalde de Málaga, Francisco de la Torre; la delegada territorial de Turismo en Málaga, Nuria Rodríguez; la concejal delegada de Turismo y Promoción de la Ciudad, Rosa Sánchez; y la vicepresidenta Ejecutiva de la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM), Natalia Sánchez.
Las 167 empresas distinguidas pertenecen a distintos sectores como agencias de viaje, alquiler de vehículos y embarcaciones, alojamiento rural, bares y cafeterías, comercios, Convention Bureau, empresas de transporte turístico, escuelas de español para extranjeros, guías turísticos, hoteles y apartamentos turísticos, museos y centros de interés turístico visitables, oficinas de información turística, OPC, palacios de ferias y congresos, playas, restaurantes, talleres turísticos, taxis, turismo activo, turismo del bienestar y viviendas de uso turístico.
Esta última tipología, la vivienda de uso turístico quedó incluida como modalidad de alojamiento en el Sicted en 2021, y ya cuenta con las primeras distinguidas. Cabe recordar que la ciudad de Málaga y la Comunidad valenciana fueron elegidas destinos Sicted pilotos para testear la implantación de esta tipología.
Málaga es la ciudad con más servicios turísticos distinguidos dentro de los requisitos que prescribe el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos.
Así, García ha valorado "la calidad" del turismo en Andalucía y del destino Málaga, del que ha dicho es "único y que con sus características particulares sigue siendo el primer destino español en cuanto a calidad certificada y en cuanto a empresas distinguidas".
La directora general ha felicitado a quienes han recibido el reconocimiento, "que no han tirado la toalla en el peor momento de la historia del turismo", y ha puesto en valor la necesidad de seguir apostando por la calidad, por la seguridad, por la profesionalización y la formación.
García ha asegurado que desde la consejería "vamos a seguir trabajando por Andalucía", y con la ciudad de Málaga, que "para nosotros es locomotora e impulsora del turismo". Asimismo, ha incidido en que hablar de turismo es "hablar con mayúsculas de un sector que nos importa y nos parece clave no solo por el papel que desempeña en la economía y el empleo", ha afirmado, al tiempo que también ha destacado la importancia de los profesionales del sector.
"Málaga es el destino estrella de Andalucía y se ha posicionado así gracias al trabajo que se viene realizando en equipo y con la colaboración entre instituciones", ha resaltado la directora general y ha incidido, además, en que en la comunidad "hemos pasado de 41 destinos a 53 en este sistema de calidad y, teniendo en cuenta que hemos estado en los peores años debido a la pandemia, significa que se ha venido trabajando muy bien en esta línea". En este sentido, ha explicado que la consejería vienen impulsando acciones para "multiplicar la oferta que tenemos de calidad, pero también de seguridad".
Sobre el Sicted, García ha hecho hincapié en que se trata de una distinción que "sirve a las empresas para mejorar" y para diferenciarse de la competencia. "Eso es importante siempre, pero en momentos como este de reactivación aún más importante", ha subrayado, al tiempo que ha agregado que ello también repercute en la imagen del destino.
En este punto, la directora general de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo ha explicado que en estos últimos años han permitido trabajar mucho en materia de calidad turística, en la que la región tiene "mucho peso". "Tenemos ya mucho más reconocimiento del que teníamos en el mercado nacional e internacional. Nuestro futuro es seguir liderando", ha concluido.
Por su parte, el alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, ha dicho que si "la palabra calidad, la palabra excelencia acompañan a las acciones sean públicas o privada el éxito está garantizado".
Además, ha valorado que "la mejor colaboración público-privada es aquella que se une para conseguir calidad en el conjunto global en los servicios que se prestan". "Quizá el turismo es el sector que más claramente se ve la eficacia, virtudes, ventajas de esa colaboración público-privada", ha sostenido.
De la Torre, que ha tenido palabras de solidaridad con Ucrania y ha esperado que "la guerra termine y la paz vuelva pronto", ha valorado el compromiso con la calidad y ha asegurado, en ese sentido, en que "si apostamos por la calidad nunca nos equivocamos". "Nunca hay que poner límite a la ambición en esta materia", ha concluido.
Por último, Sánchez ha destacado que con Sicted "el compromiso con la calidad y la excelencia de las empresas turísticas se convierten en un factor tangible, palpable". "Esas 167 empresas y servicios son un claro ejemplo de ese firme compromiso con la calidad de nuestra industria turística", lo que redunda en el destino Málaga.
MÁLAGA, PRIMER DESTINO NO SUPRAMUNICIPAL DEL SICTED
Málaga es la ciudad con más servicios turísticos distinguidos dentro de los requisitos que prescribe el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (Sicted). Un total de 167 empresas de la capital malagueña se encuentran en la actualidad reconocidas dentro del sistema con el Compromiso de Calidad Turística.
Así, la ciudad de Málaga se posiciona como primer municipio en número de establecimientos y equipamientos con este distintivo. En el ranking global, que incluye también entidades supramunicipales, es el tercer destino turístico del ranking, teniendo solo por delante a la provincia de Pontevedra-Rías Baixas (con 322 empresas) y a la isla de Gran Canaria (con 191), cada uno de los cuales engloba a más de un municipio dentro del mismo destino. Cabe señalar que el Sicted engloba hoy a 232 destinos turísticos españoles, entre destinos municipales y supramunicipales.
Desde que el Sicted se implantó en Málaga ciudad en el año 2008, el Área de Turismo, Promoción de la Ciudad y Captación de Inversiones del Ayuntamiento de Málaga ha venido llevando a cabo acciones dirigidas a dar cumplimiento a los requisitos y a la captación de empresas. Además, el Área ofrece asesoramiento y herramientas para adaptación del SICTED a la idiosincrasia del empresariado local.
Cada año, durante el primer trimestre, tiene lugar un acto de entrega de reconocimientos a las empresas en el año anterior obtuvieron por primera vez o han renovado su distintivo del Compromiso de Calidad Turística.