CCOO dice que el nuevo sistema operativo de atención de Emergencias 112 Andalucía "da más problemas que soluciones"

SEVILLA 22 Dic. (EUROPA PRESS) -

CCOO ha afirmado este miércoles que el nuevo sistema operativo de atención de Emergencias 112 Andalucía "ha resultado ser un fiasco" porque "genera más problemas que soluciones" para la plantilla menos de diez días después de que se pusiera en marcha.

El sindicato se ha pronunciado así en un comunicado en el que destaca que la plantilla de Emergencias 112 ha denunciado la "inoperatividad" de la nueva versión del sistema operativo GEA, aplicación informática con la que se trabaja en los centros de este servicio y que se puso en marcha el pasado día 14.

Esta aplicación, "que la Junta de Andalucía presentó como una gran mejora con respecto a la anterior versión que facilitaría el trabajo a la plantilla del servicio, ha resultado ser un fiasco", han señalado desde la Federación de Servicios de CCOO-A, porque desde su implantación "solo ha supuesto continuos fallos e incidencias técnicas sin solventar a fecha de hoy, fomentando que se trabaje aún con más estrés del habitual en un servicio esencial donde se gestionan las emergencias".

"Si sumamos los fallos de la actual versión y el hecho de que durante los fines de semana, vacaciones y periodos festivos, en el 112 Andalucía el número de llamadas se multiplica, se dispara el estrés y la saturación que ya sufre la plantilla desde hace tiempo", han subrayado.

El sindicato ha apuntado que esta nueva versión ha sido implantada "sin fiabilidad ni garantía de la eficacia que debe tener una aplicación para trabajar con emergencias", por lo que ha pedido "su retirada y la subsanación de todos los fallos y la aplicación de mejoras técnicas prometidas".

CCOO augura que con la firma de la prórroga con Ferrovial Servicios, SA, por parte de la Junta de Andalucía, el futuro para la plantilla y la ciudadanía usuaria del servicio "es desolador y preocupante cuanto menos".