El Govern sigue su plan para muscular la ATC, que quintuplica la atención telefónica para la renta

BARCELONA, 2 Jun. (EUROPA PRESS) -

La consellera de Economía y Finanzas de la Generalitat, Alícia Romero, ha afirmado que el Govern de la Generalitat está "muy satisfecho" con la campaña de atención telefónica de la Agència Tributària de Catalunya (ATC) para la campaña de la renta 2024, que ha multiplicado por cinco las personas atendidas por teléfono y que enmarca en su plan de muscular este organismo.

Lo ha dicho este lunes en rueda de prensa tras visitar el servicio de atención presencial, en su primer día, de la campaña de la renta 2024 junto al director de la ATC, Andreu Navas.

Ha recordado que uno de los objetivos de esta campaña era aumentar la atención telefónica y presencial para "demostrar la fuerza y el músculo" de la ATC para ir ganando peso para la gestión y recaudación de impuestos que se generan en Catalunya, que empezará con el IRPF en 2026, tal como se pactó con ERC.

Ha explicado que se acordó con la Agencia Tributaria Española hacer esta campaña, que este martes empieza la fase de atención presencial y que terminará el 30 de junio, de forma conjunta, donde la ATC fuera "ganando más peso".

También ha dicho que están ultimando el Pla Director para analizar cómo deberá ser el crecimiento de la ATC, no solo a nivel de personal, sino también en ámbito tecnológico y material, y que estará listo a finales de julio.

La atención telefónica para la campaña de la renta ha pasado de las 4.660 atenciones en 2024 a las 22.268 de este año desde el pasado 6 de mayo, multiplicando por cinco esta cifra y sin presentar incidencias: "Estamos muy satisfechos".

Además, ha destacado la respuesta de los ciudadanos, ya que es "un servicio que han valorado y usado mucho" y esperan que en el ámbito presencial pase lo mismo.

ATENCIÓN PRESENCIAL

Romero ha explicado que el 90% de las citas presenciales para los dos primeros días de campaña presencial están reservadas y ha afirmado que esta apuesta por parte del Govern para mejorar y desplegar la atención por el territorio ha sido "acertada".

Para esta campaña se contrataron 102 técnicos tributarios que recibieron una formación y que han atendido a los ciudadanos de forma telefónica, y que ahora se han repartido en las 36 oficinas ubicadas en distintas ciudades de Catalunya habilitadas por la ATC o cedidas por los Ayuntamientos para seguir prestando atención presencial.

Ha dicho que esta semana publicarán las convocatorias para 40 plazas más, ya creadas, y que desplegarán "de forma continuada" las convocatorias para las otras 200 plazas aprobadas, con la intención de agilizar el proceso, aunque ha dicho que quieren ser prudentes.

Preguntada por el impuesto de matriculaciones, que es a lo largo del año, Romero ha asegurado que ha sido "costoso" cerrar convenios con el Estado por la complejidad de los impuestos y para garantizar la protección de datos.

TERCER SUPLEMENTO DE CRÉDITO

Romero ha valorado positivamente el acuerdo para el tercer suplemento de crédito con los Comuns, que va en línea del primero y el segundo, y con el objetivo de reforzar el ámbito educativo, "que es una de las prioridades del Govern y que comparte con los Comuns", además de la vivienda y la movilidad.

Ha afirmado que este acuerdo se enmarca en lo que está haciendo el Govern en reforzar los servicios públicos, incorporando 4.000 millones de euros a la prórroga presupuestaria del 2023, y ha asegurado que están "satisfechos, pero de manera prudente", ya que el acuerdo se tiene que convalidar.

También ha agradecido el esfuerzo, generosidad y exigencia de ERC y Comuns en las negociaciones: "Estos acuerdos son exigentes, pero el mensaje de estabilidad que da el Govern con estos tres suplementos es importante".