La Seguridad Social refuerza sus servicios de atención e información en Ribera d'Ebre (Tarragona)

TARRAGONA 15 Jul. (EUROPA PRESS) -

La Seguridad Social ha reforzado sus servicios de atención a la ciudadanía en la comarca de Ribera d'Ebre (Tarragona) mediante un convenio de colaboración suscrito entre el Consell Comarcal de la Ribera d'Ebre y el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).

Este convenio reafirma el compromiso de la entidad gestora de "facilitar a los ciudadanos el ejercicio de sus derechos en materia de Seguridad Social mediante servicios de atención e información accesibles y de la máxima calidad", informa este martes el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones en un comunicado.

Se publicó en el Boletín Oficial del Estado este viernes 11 de julio y tiene por objeto establecer las líneas de colaboración entre la Dirección Provincial del INSS de Tarragona y el Consell Comarcal de la Ribera d'Ebre con el fin de complementar los servicios de atención e información a través de los servicios y medios del propio Consell.

Entre otras cosas, el INSS desplazará a las instalaciones del Consell Comarcal a un funcionario, en horario de 9 a 14.30 horas y con una frecuencia máxima de un día cada 15 días, que atenderá directamente a la ciudadanía mediante cita previa y realizará las funciones de atención e información propias de los Centros de Atención e Información del INSS.

Por su lado, el Consell Comarcal se compromete a poner a disposición de los ciudadanos de los municipios de la comarca, en sus propias instalaciones, los medios necesarios para que el INSS pueda realizar las funciones de atención e información y, para ello, le cederá un espacio de trabajo independiente.

Las instalaciones comarcales donde se realicen las funciones reguladas en este convenio, suscrito por un año y que podrá ser prorrogado por cuatro años más, se identificarán como 'Oficina colaboradora del Instituto Nacional de la Seguridad Social'.

Además, está previsto que se constituya una Comisión paritaria de Seguimiento que hará un seguimiento y evaluación de las acciones derivadas del Convenio, resolverá las incidencias y discrepancias que se presenten y formulará, si así se estima, las propuestas necesarias para una mayor adecuación del servicio a las demandas de la ciudadanía.