JERUSALÉN, Israel, September 27 /PRNewswire/ -- Minicom Advanced Systems mostrará su producto IP Control, su innovación KVM IP para el apoyo remoto, que sirve como ayuda para los instrumentos inteligentes más importantes, durante la celebración de Remote Monitoring & Networking 2006, que se llevará a cabo en Long Beach, California, los días 9 y 10 de noviembre.
Este instrumento de hardware, del tamaño de la palma de la mano, permite disponer de un acceso web sencillo para los administradores que funcionan a través de un sistema de apoyo remoto completo. Los ordenadores y los instrumentos inteligentes se pueden controlar y mantener desde cualquier parte del mundo; los problemas se pueden diagnosticar de forma más precisa y en menos tiempo, además de con un coste inferior.
Basándose en la tecnología propia KVM (teclado, vídeo, ratón), IP Control mejora las capacidades remotas de apoyo del administrador del nivel del sistema operativo del ordenador, proporcionando un apoyo remoto completo. Como solución de fuera de banda, no utiliza un software especializado, eliminando la posibilidad de que se produzcan conflictos en las aplicaciones más importantes.
Cuando el software de apoyo remoto no consigue solucionar los problemas de los sistemas operativos, los que pueden conseguir el éxito en la operación son los técnicos, pero con un coste muy superior y con un tiempo de respuesta bastante más lento. Gracias a la utilización de IP Control un administrador remoto que haya sido transportado hasta un sistema operativo fijo podrá solucionar el problema y remediar el instrumento sin respuesta de forma instantánea desde su ordenador portátil. O de forma alternativa, el técnico podrá arreglar el instrumento desde un centro de llamadas central. En cualquiera de los casos, el tiempo de inactividad de los instrumentos más destacados para la misión se podrá reducir de horas a minutos, y el envío de técnicos a ese punto estará limitado en casos de necesidad absoluta. La diagnosis precisa y la solución rápida de los problemas de los sistemas son vitales para los fabricantes y operadores de instrumentos inteligentes, lo que sirve para generar una provisión de servicios más fiable, una satisfacción al cliente superior y una mejora de la línea base.
IP Control es la última oferta de Minicom, el principal especialista de soluciones de gestión de servidores digitales/analógicas KVM. Rami Sasson, vicepresidente de desarrollo empresarial de Minicom, afirmó: "Gracias al creciente número de instrumentos inteligentes dependientes de los ordenadores para sus operaciones, el apoyo remoto completo es ahora una necesidad para los fabricantes y operadores de este tipo de instrumentos. Al asegurarnos un acceso directo las 24 horas del día y los 7 días de la semana a los problemas de acceso que se pueden dar antes y después de las descargas de los sistemas operativos, nuestras soluciones de apoyo remotas KVM son vitales para mantener los instrumentos inteligentes funcionando durante todo el periodo de tiempo".
Los visitantes podrán ver una demostración del producto IP Control y descubrir más sobre la gama de Minicom de soluciones KVM en el expositor 16, que se incluirá en Remote Monitoring & Networking 2006.
Acerca de Minicom Advanced Systems
Minicom Advanced Systems es un fabricante líder de soluciones de teclado, vídeo y ratón (KVM) para la gestión de servidores fuera de banda y la distribución de sistemas de firma digital. Como sinónimo del innovador conocimiento y del compromiso con sus socios, Minicom se encuentra en cabeza del desarrollo de las tecnologías de acceso centralizadas KVM basadas en Internet y los sistemas de distribución multimedia. Fundada en 1987 y con sede en Jerusalén (Israel), Minicom cuenta con una presencia global, y sedes regionales en Norteamérica y Europa. En 2005 Minicom adquirió Replicom Ltd, un destacado proveedor de sistemas remotos KVM, que se encarga en la actualidad de poner en marcha el centro de I+D de Minicom para la tecnología IP.
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