El pequeño comercio de Sant Cugat utiliza la tecnología móvil para ofrecer un programa de fidelización

Tempos 21 ha desarrollado la aplicación que combina la tecnología móvil y RFID para optimizar la gestión de los puntos

La aplicación de las nuevas tecnologías permite a la Federació de Comerciants competir en su oferta de fidelización con las grandes superficies

Barcelona, 25 de abril de 2007.- Tempos 21 ha desarrollado para la Federació de Comerciants de Sant Cugat una aplicación que combina la tecnología móvil con RFID para ofrecer un programa de fidelización a los consumidores del pequeño comercio de la localidad vallesana.

A partir del próximo 27 de abril se pondrá en marcha esta nueva iniciativa gracias a la cual cualquier persona que consuma en uno de los 236 establecimientos federados de Sant Cugat obtendrá 1 punto por cada 0.10 € gastados, y podrá cambiarlos por servicios como el aparcamiento o entradas para el Teatro-Auditorio.

La aplicación desarrollado por Tempos 21 permite que todos los comerciantes, sea cual sea su capacidad tecnológica, puedan participar en el programa, ya que pueden gestionar el programa a través de Internet, móvil o bien tarjetas RFID.

Así, en el caso de un establecimiento que no disponga de ordenador ni conexión a Internet, el comerciante puede asignar los puntos desde una aplicación Java instalada en su móvil, identificando al cliente a través de su número de teléfono. En algunos comercios también se han instalado lectores RFID para que se puedan asignar los puntos a las tarjetas de los consumidores simplemente aproximándolas al lector.

Para beneficiarse del programa, los usuarios sólo necesitan su número de teléfono móvil y una tarjeta que les será entregada al darse de alta. Cada vez que realicen una compra, los puntos serán cargados a su cuenta. Además, la tecnología móvil permitirá que los clientes puedan conocer en cualquier momento el saldo de puntos de los que disponen, a través de mensajes SMS.

Gracias a la combinación de tecnologías desarrollada por Tempos 21, la gestión de los puntos es automática, y se facilita su canje inmediato por servicios de modo que por ejemplo un cliente que haya dejado el coche en el parking y pase la tarde de compras por Sant Cugat, podrá beneficiarse de un descuento inmediato en la tarifa de aparcamiento ese mismo día.

SOBRE TEMPOS 21.

Como empresa líder en la creación y explotación de aplicaciones móviles para empresas, Tempos 21 combina estrategia, tecnología y servicio para ofrecer a nuestros clientes una solución integral que garantiza resultados y ahorra costes y tiempo, permitiéndoles mejorar la gestión de su negocio. Lo hace a través de tres líneas de negocio diferenciadas:

- Consultoría de Negocio y de tecnología: como empresa 100% especialista en movilidad, Tempos 21 ofrece un servicio de consultoría en estrategia, oferta y procesos.

- Soluciones a Medida: desarrolla la solución que el cliente necesita con aplicaciones adaptadas a los requerimientos de la empresa y llegando a la integración con los sistemas del cliente.

- Aplicaciones y servicios en modo W-ASP (Wireless ASP): soluciones cerradas en modo ASP para aplicaciones de marketing móvil multimedia, localización, conectividad y productividad.

Para más información contacte con:

Georgina Rifé i Domènech, Responsable de Relaciones Externas

Georgina.rife@tempos21.es

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