Western Union abre una sucursal en Viena

VIENA (AUSTRIA), 2 (PRNewswire)

Western Union, uno de los principales proveedores mundiales de servicios de transferencias monetarias, inauguró oficialmente su banco en Europa, Western Union International Bank GmbH, al abrir hoy las puertas de su primera sucursal en Viena. El banco complementará el servicio existente de cartera de acciones al ofrecer servicios financieros innovadores, llevando de ese modo al líder, una vez más, a adaptarse al entorno siempre variable en el que se encuentran los clientes de Western Union.

Las sedes del banco están en Viena y estarán gestionadas por el doctor Wolfgang Fenkart-Fröschl y Josef Leckel. El presidente del nuevo consejo supervisor del banco es Mag. Hikmet Ersek, quien además es vicepresidente senior de los servicios financieros EMEASA de Western Union.

Varios factores conducen a la empresa a escoger a Viena para las sedes del banco. Entre ellos están la estabilidad política, empresarial y económica del país, además de un entorno regulador muy respetado y claro.

El banco mantiene una licencia completa de servicios financieros de la Austrian Financial Markets Authority, y planea ofrecer sus servicios en los países de la Comunidad Europea.

El banco buscará una estrategia de expansión durante los próximos 5 años, y tiene la intención de abir 200 sucursales por toda Europa, así como ofrecer sus servicios en lugares dirigidos por agentes de Western Union y otros comerciantes.

Aunque la Western Union International Bank hará eco de su presencia como un nuevo competidor dentro del escenario de la banca europea, su objetivo no es competir con los bancos tradicionales o con el actual modelo empresarial de Western Union, que se establece sobre una red de agentes que tratan con los principales negocios de Western Union, es decir, los servicios de transferencia monetaria. Los objetivos del banco se centrarán en el desarrollo de productos y servicios financieros, especialmente diseñados, para los principales consumidores de Western Union, que son inmigrantes llegados recientemente a la Comunidad.

Como parte de esto, el banco planea ofrecer productos sencillos como las tarjetas de prepago. El cliente puede recargar estas tarjetas por adelantado con una cierta cantidad de dinero y después, puede pagar productos o servicios con la tarjeta. Posteriormente, dicha cantidad es debitada inmediatamente, posibilitando a los consumidores mantener la pista de sus finanzas y controlar el saldo restante en la tarjeta.

Para complementar las operaciones bancarias y mover los negocios de transferencia de dinero en efectivo tradicionales en el futuro, Western Union International Bank también lanzará un servicio de transferencia de dinero desde Internet en diversos países por toda Europa. Este servicio online hará posible transacciones a través de Internet en cualquier momento, mediante la utilización tarjetas de crédito o débito o, posteriormente, tarjetas de prepago Western Union.

Las experiencias en los Estados Unidos y del "test de mercado" en Reino Unido, muestran que este negocio online lleva a la adquisición de nuevos clientes, tal es el caso de segundas o terceras generaciones de inmigrantes o clientes que efectúan pagos urgentes.

Christina Gold, presidenta de Western Union Financial Services Inc., viajó a Austria desde los Estados Unidos para la apertura oficial del banco. Destacó que "la apertura del Western Union International Bank nos permite, como proveedor de servicios, mantenerse en un constante entorno variable, y conocer las necesidades del cliente. Con los servicios innovadores financieros ofrecidos por el banco, incluyendo el servicio on-line, Wetsern Union puede satisfacer las necesidades de nuestros clientes incluso mejor y ofrecer servicios rentables y eficaces. El banco lo hace así más conveniente para los clientes, para enviar dinero a sus familias y seres queridos en su país de origen.

Todo esto se corresponde con el eslogan de la empresa - Enviamos mucho más que dinero.

El director de Western Union International Bank Managing el doctor Fenkart-Fröschl añadió que "los análisis por toda Europa muestran que el período de tiempo que invierten los inmigrantes en los países anfitriones se prolonga, a menudo, con las familias iniciales en el nuevo país o posteriormente llevando a sus familias. El resultado de todo esto es que el modelo de las transferencias bancarias están cambiando".

Continuó: "Además sabemos, y no sólo de la experiencia de Estados Unidos, que las necesidades de la primera, y segunda generación de inmigrantes, en particular, no se ajustan adecuadamente con los productos y servicios bancarios actuales. Nuestro objetivo es cerrar este vacío, y por lo tanto hacer una contribución positiva a la integración, y darle valor a toda la Comunidad Europea".

En el cierre, Hikmet Ersek, presidente de la nueva junta supervisora de Western Union Financial Services EMEASA, confirmó que "la fundación del banco es un ejemplo del aumento a largo plazo de nuestra cartera. Por supuesto sabemos que levantar un banco lleva tiempo. Con Western Union International Bank y sus productos financieros innovadores, continuaremos complementando nuestros servicios tradicionales proporcionados por los agentes del Western Union, esto también nos brinda la oportunidad de reforzar las relaciones existentes de los agentes".

Western Union Financial Services, Inc. y First Data Corp.

First Data Corp. (NYSE: FDC) es un proveedor líder de comercio electrónico y soluciones de pago para negocios y consumidores en todo el mundo. Sirve a 4,1 millones de centros mercantiles, a 1.400 emisores de tarjetas de crédito y a millones de consumidores. First Data potencia la economía global haciéndola fácil, rápida y segura para que la gente y los negocios de todo el mundo puedan comprar bienes y servicios utilizándola de forma virtual y en cualquier forma de pago. La cartera de servicios y soluciones de la empresa incluye, crédito, débito, etiqueta privada, tarjeta smart y la emisión de tarjetas de valor almacenado y servicios de procesamiento de la transacción mercantil; servicios de trasferencia monetarios, petición de dinero, soluciones de autentificación y protección contra el fraude; comprobación de la garantía y servicios de verificación por medio del TeleCheck; al igual que las soluciones móviles y de comercio por Internet. Western Union y su filial Orlandi Valuta, juntos componen una de las redes de transferencia monetaria más grandes del mundo, cuenta con unos 225.000 agentes, situados en más de 200 países y territorios. La red de la empresa STAR Network ofrece una aceptación de débito asegurada por un PIN 1,6 millones de ATM y de entidades al detalle. Para más información, consulte la página: www.firstdata.com.

Emisor: Western Union

Contacto: Karin Hofmann, Ecker & Partner, Tel: +43-01/599-32-33, E-mail : k.hofmann@eup.at; Cindy Nägeli-Dupont, director de comunicaciones corporativas, PR EMEASA, Tel: +43-01/501-34-645, E-mail : cindy.dupont@intl.westernunion.com; Nicola Sansom, MS&L, directora de cuentas , Tel: +44-(0)20-7878-3139, E-Mail: nicola.sansom@mslpr.co.uk; Zoe Hagen, MS&L, director ejecutivo, línea directa : Tel.+44-(0)20-7878-3157, E-Mail: zoe.hagen@mslpr.co.uk

(177448)